Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok

Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
5.218
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Kutu içeriği eksik olduğu için sorun yaşanmış, yetkili servis eksik olan temizleme fırçası ile ürünü geri gönderdi ve sorun çözüldü teşekkürler

Cihazı sıfır aldım Vatan Bilgisayar dan ve kurulum yaptığım andan itibaren arıza ve hata verdi. Ertesi gün geri götürdüm servise gönderildi ve 1 haftadır hiçbir geri dönüş yok. 70.000 TL verip robot süpürge alıyoruz. Cihaz sorunlu çıkıyor ve servisten geri dönüş bekliyoruz, böyle bir saçmalık olamaz. Roborock Saros 10 modeli pişmanlık oldu.

1 Destek
13 Mayıs 2025 20:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Mustafa
22 Mayıs 2025 00:23

Servis iletişime geçti ve anlaşıldı ki kutudan temizleme fırçası çıkmadığı için bu hata alınmış. Sorun çözülmüş oldu ve ürün tarafıma geri gönderildi. Hızlı geri dönüş için teşekkürler.

Mustafa
22 Mayıs 2025 00:25

Kutu içeriği eksik olduğu için sorun yaşanmış, yetkili servis eksik olan temizleme fırçası ile ürünü geri gönderdi ve sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Gün Kullanılan Roborock Süpürge Hemen Arızalandı

9.334

Roborock Saros 10 model süpürgeyi Temmuz başında Vatan Bilgisayar Kuzu-Ankara şubesinden satın aldım ve yalnızca 1 gün k...

1 Destek

Roborock Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

15.063

17 Temmuz’da Teknosa’dan satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürge, henüz 15 gün geçmeden 2 Ağustos’ta tamamen...

3 Destek

Roborock Süpürgeyi 1 Gün Kullanmadan Servis Sorunu Yaşadım

8.333

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock Saros robot süpürgeyi 1 gün bile kullanmadan, çöp haznesinde aşırı yüksek bir kuru...

Roborock Süpürgeyi 1 Gün Kullanmadan Servis Sorunu Yaşadım
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Pro Su Haznesi Sızdırdı 20 Günlükken

Roborock S8 ProSu Haznesi Sızdırdı 20 Günlükken

Profil fotoğrafı
Merve
Roborock Saros 20 Sonic Şasi Kaldırma Sorunu

Roborock Saros 20Sonic Şasi Kaldırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Şebnem
Roborock Dahili Hata Cihazı Sıfırlayın Hatası

Roborock DahiliHata Cihazı Sıfırlayın Hatası

Profil fotoğrafı
Sema
Roborock Robot Süpürge Tıkırtı Sesi!

Roborock RobotSüpürge Tıkırtı Sesi!

Profil fotoğrafı
Seda
Roborock Robot Süpürge Arızası Ve Mağduriyet

Roborock RobotSüpürge Arızası Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ali
Roborock Saros 10 Bozuk Cihaz

Roborock Saros 10Bozuk Cihaz

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

Saros 10 Logo
Roborock
Saros 10
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri