Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok

Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
5.218
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Kutu içeriği eksik olduğu için sorun yaşanmış, yetkili servis eksik olan temizleme fırçası ile ürünü geri gönderdi ve sorun çözüldü teşekkürler

Cihazı sıfır aldım Vatan Bilgisayar dan ve kurulum yaptığım andan itibaren arıza ve hata verdi. Ertesi gün geri götürdüm servise gönderildi ve 1 haftadır hiçbir geri dönüş yok. 70.000 TL verip robot süpürge alıyoruz. Cihaz sorunlu çıkıyor ve servisten geri dönüş bekliyoruz, böyle bir saçmalık olamaz. Roborock Saros 10 modeli pişmanlık oldu.

1 Destek
13 Mayıs 2025 20:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Mustafa
22 Mayıs 2025 00:23

Servis iletişime geçti ve anlaşıldı ki kutudan temizleme fırçası çıkmadığı için bu hata alınmış. Sorun çözülmüş oldu ve ürün tarafıma geri gönderildi. Hızlı geri dönüş için teşekkürler.

Mustafa
22 Mayıs 2025 00:25

Kutu içeriği eksik olduğu için sorun yaşanmış, yetkili servis eksik olan temizleme fırçası ile ürünü geri gönderdi ve sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Gün Kullanılan Roborock Süpürge Hemen Arızalandı

9.334

Roborock Saros 10 model süpürgeyi Temmuz başında Vatan Bilgisayar Kuzu-Ankara şubesinden satın aldım ve yalnızca 1 gün k...

1 Destek

Roborock Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

14.946

17 Temmuz’da Teknosa’dan satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürge, henüz 15 gün geçmeden 2 Ağustos’ta tamamen...

3 Destek

Roborock Süpürgeyi 1 Gün Kullanmadan Servis Sorunu Yaşadım

8.333

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock Saros robot süpürgeyi 1 gün bile kullanmadan, çöp haznesinde aşırı yüksek bir kuru...

Roborock Süpürgeyi 1 Gün Kullanmadan Servis Sorunu Yaşadım
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Fan Arızası Ve İlgisizlik

Roborock FanArızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Necmettin
Roborock Qrevo L Pro Ürün Sıkıntılı!

Roborock Qrevo LPro Ürün Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Onur
Servisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim Talebi

Servisten AynıArızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Roborock Şarj Sorunu, Daha 1 Yıl Olmadı

Roborock ŞarjSorunu, Daha 1 Yıl Olmadı

Profil fotoğrafı
Bilge
Roborock Qrevo L Akıllı Robot Süpürge Yedek Parça Garanti Vermiyor!

Roborock Qrevo LAkıllı Robot Süpürge Yedek Parça Garanti Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Roborock Stand Rampası Kırıldı

Roborock StandRampası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Saros 10 Logo
Roborock
Saros 10
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri