Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok

Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
13 Mayıs 2025 20:365.218
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Kutu içeriği eksik olduğu için sorun yaşanmış, yetkili servis eksik olan temizleme fırçası ile ürünü geri gönderdi ve sorun çözüldü teşekkürler”

Cihazı sıfır aldım Vatan Bilgisayar dan ve kurulum yaptığım andan itibaren arıza ve hata verdi. Ertesi gün geri götürdüm servise gönderildi ve 1 haftadır hiçbir geri dönüş yok. 70.000 TL verip robot süpürge alıyoruz. Cihaz sorunlu çıkıyor ve servisten geri dönüş bekliyoruz, böyle bir saçmalık olamaz. Roborock Saros 10 modeli pişmanlık oldu.

1 Destek
13 Mayıs 2025 20:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Mustafa
22 Mayıs 2025 00:23

Servis iletişime geçti ve anlaşıldı ki kutudan temizleme fırçası çıkmadığı için bu hata alınmış. Sorun çözülmüş oldu ve ürün tarafıma geri gönderildi. Hızlı geri dönüş için teşekkürler.

Mustafa
22 Mayıs 2025 00:25

Kutu içeriği eksik olduğu için sorun yaşanmış, yetkili servis eksik olan temizleme fırçası ile ürünü geri gönderdi ve sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Gün Kullanılan Roborock Süpürge Hemen Arızalandı

6 Ağustos 2025 17:099.334

Roborock Saros 10 model süpürgeyi Temmuz başında Vatan Bilgisayar Kuzu-Ankara şubesinden satın aldım ve yalnızca 1 gün k...

1 Destek

Roborock Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

25 Ağustos 2025 10:4615.063

17 Temmuz’da Teknosa’dan satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürge, henüz 15 gün geçmeden 2 Ağustos’ta tamamen...

3 Destek

Roborock Süpürgeyi 1 Gün Kullanmadan Servis Sorunu Yaşadım

3 Temmuz 2025 20:458.370

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock Saros robot süpürgeyi 1 gün bile kullanmadan, çöp haznesinde aşırı yüksek bir kuru...

Roborock Süpürgeyi 1 Gün Kullanmadan Servis Sorunu Yaşadım
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
S9 Pro Roborock Hata Sistem Hatası

S9 Pro RoborockHata Sistem Hatası

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Roborock Q8 Max Pro Lidar Hatası Ve Yetkili Servis Sorunu!

Roborock Q8 MaxPro Lidar Hatası Ve Yetkili Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ece
Roborock Servis Tamirinden Sonra 3. Kullanımda Tekrar Arıza Verdi!

Roborock ServisTamirinden Sonra 3. Kullanımda Tekrar Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Alper
Roborock Q8 Max Pro Silmiyor Ve Ses Geliyor!

Roborock Q8 MaxPro Silmiyor Ve Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Roborock Robot İadesi

Roborock Robotİadesi

Profil fotoğrafı
Dicle
Roborock Onarım Yapıldı Denilip Onarımın Yapılmaması

Roborock OnarımYapıldı Denilip Onarımın Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Saros 10 Logo
Roborock
Saros 10
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri