Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok

Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
Mustafa
13 Mayıs 20:36
4.766
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Kutu içeriği eksik olduğu için sorun yaşanmış, yetkili servis eksik olan temizleme fırçası ile ürünü geri gönderdi ve sorun çözüldü teşekkürler”

Cihazı sıfır aldım Vatan Bilgisayar dan ve kurulum yaptığım andan itibaren arıza ve hata verdi. Ertesi gün geri götürdüm servise gönderildi ve 1 haftadır hiçbir geri dönüş yok. 70.000 TL verip robot süpürge alıyoruz. Cihaz sorunlu çıkıyor ve servisten geri dönüş bekliyoruz, böyle bir saçmalık olamaz. Roborock Saros 10 modeli pişmanlık oldu.

profile
1 Destek
13 Mayıs 20:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Mustafa
22 Mayıs 00:23

Servis iletişime geçti ve anlaşıldı ki kutudan temizleme fırçası çıkmadığı için bu hata alınmış. Sorun çözülmüş oldu ve ürün tarafıma geri gönderildi. Hızlı geri dönüş için teşekkürler.

Mustafa
22 Mayıs 00:25

Kutu içeriği eksik olduğu için sorun yaşanmış, yetkili servis eksik olan temizleme fırçası ile ürünü geri gönderdi ve sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Bir Gün Kullanılan Roborock Süpürge Hemen Arızalandı

Zekiye
06 Ağustos 17:09
7.757

Roborock Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

25 Ağustos 10:46
11.331
2
Tuğçe sonuçtan memnun değil

Roborock Süpürgeyi 1 Gün Kullanmadan Servis Sorunu Yaşadım

Tuğçe
03 Temmuz 20:45
6.970
Roborock Süpürgeyi 1 Gün Kullanmadan Servis Sorunu Yaşadım
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Roborock Süpürge İki Haftada Arızalandı, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmadı

20 Ekim 12:25
2.163
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri