Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok

Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok
Mustafa
Mustafa
Roborock
13 Mayıs 2025 20:365.218
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Kutu içeriği eksik olduğu için sorun yaşanmış, yetkili servis eksik olan temizleme fırçası ile ürünü geri gönderdi ve sorun çözüldü teşekkürler

Cihazı sıfır aldım Vatan Bilgisayar dan ve kurulum yaptığım andan itibaren arıza ve hata verdi. Ertesi gün geri götürdüm servise gönderildi ve 1 haftadır hiçbir geri dönüş yok. 70.000 TL verip robot süpürge alıyoruz. Cihaz sorunlu çıkıyor ve servisten geri dönüş bekliyoruz, böyle bir saçmalık olamaz. Roborock Saros 10 modeli pişmanlık oldu.

1 Destek
13 Mayıs 2025 20:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Mustafa
Mustafa
22 Mayıs 2025 00:23

Servis iletişime geçti ve anlaşıldı ki kutudan temizleme fırçası çıkmadığı için bu hata alınmış. Sorun çözülmüş oldu ve ürün tarafıma geri gönderildi. Hızlı geri dönüş için teşekkürler.

Mustafa
Mustafa
22 Mayıs 2025 00:25

Kutu içeriği eksik olduğu için sorun yaşanmış, yetkili servis eksik olan temizleme fırçası ile ürünü geri gönderdi ve sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Gün Kullanılan Roborock Süpürge Hemen Arızalandı

Zekiye
Zekiye
Roborock
6 Ağustos 2025 17:099.334

Roborock Saros 10 model süpürgeyi Temmuz başında Vatan Bilgisayar Kuzu-Ankara şubesinden satın aldım ve yalnızca 1 gün k...

1 Destek

Roborock Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Walaa
25 Ağustos 2025 10:4614.817

17 Temmuz’da Teknosa’dan satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürge, henüz 15 gün geçmeden 2 Ağustos’ta tamamen...

2 Destek
2

Roborock Süpürgeyi 1 Gün Kullanmadan Servis Sorunu Yaşadım

Tuğçe
Tuğçe
Roborock
3 Temmuz 2025 20:458.333

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock Saros robot süpürgeyi 1 gün bile kullanmadan, çöp haznesinde aşırı yüksek bir kuru...

Roborock Süpürgeyi 1 Gün Kullanmadan Servis Sorunu Yaşadım
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Robotta Aşırı Daha Önce Olmayan Ses Ve Titreyerek Süpürme!

Roborock RobottaAşırı Daha Önce Olmayan Ses Ve Titreyerek Süpürme!

Profil fotoğrafı
Serap
Roborock Robot Süpürge Hüsranı!

Roborock RobotSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Duygu
Roborock S8 Pro Cihaz Arızası

Roborock S8 Pro CihazArızası

Profil fotoğrafı
Kürşat
Roborock Robot Süpürge Şikayeti!

Roborock RobotSüpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Cansu
Roborock Q8 Pro Max Plus Cihazım Duvarlara Vuruyor, İstasyonuna Gitmiyor!

Roborock Q8 Pro MaxPlus Cihazım Duvarlara Vuruyor, İstasyonuna Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Ser
Roborock Paspas Tertibatı Hatası

Roborock PaspasTertibatı Hatası

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Saros 10 Logo
Roborock
Saros 10
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri