to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı evimde kullanıyorum ancak bir süre sonra temizlik yaparken ortada durup bekliyor, ardından kendiliğinden kapanıyor ve bir daha açılmıyor.
Bu nedenle ürünü 16 Mart’ta servise gönderdim ve cihazım dün tarafıma geri teslim edildi. Servis raporunda cihazın kalibrasyon ayarlarının ve güncellemelerinin yapıldığı, genel bakımının gerçekleştirildiği, çekim gücü ve temizlik süresi gibi testlerden geçtiği, stabil çalıştığı, herhangi bir hata veya hata kodu vermediği, Wi‑Fi ve uygulama üzerinden sorunsuz çalıştığı, haritalama, sensör ve şarj alma fonksiyonlarında da bir problem olmadığı belirtilmiş.
Ancak ürün bana geri geldikten sonra aynı sorunlar devam etmektedir. Cihaz yine temizlik esnasında ortada bekliyor, ardından kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Yani servis incelemesine rağmen üründe herhangi bir iyileşme olmamıştır. Sipariş numaram: 4321189789.
Ürünü bu haliyle kullanamadığım için, tekrar tamirle zaman kaybetmek istemiyorum ve sorun yaşayan mevcut cihazımın yenisi ile birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Hepsiburada üzerinden Şubat ayında Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra tamamen bozuldu, güç tuşuna basmama rağmen çalışmadı, resetleme dahil hiçbir işlem sonuç vermedi, ne ses çıktı ne de hareket etti. Bu nedenle ürünü yetkili servis olarak y...
Hepsiburada üzerinden 21.800 TL bedelle taksitli olarak satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 30–40 gün sonra cihazın bir tekerleği arızalandı ve cihaz kendi etrafında dönmeye başladı, normal şekilde çalışamaz hale geldi. Servise ulaşmak için iki gün boyunca defalarca ...
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi N11 üzerinden 4 Aralık’ta sipariş verdim ve ürün 6 Aralık’ta elime ulaştı. Sadece 28 gün kullandığım ürün aniden arıza yaptı ve çalışmaz hâle geldi. Ürünü servise gönderdiğimde tarafıma anakartın değişmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 13.000 TL ücret ta...
Hepsiburada’dan 15.999 TL ödeyerek satın aldığım Roborock q8 max Pro robot süpürgeyi 20 Ocak tarihinden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz, temizlik işlemi bittikten sonra şarj ünitesine dönme aşamasında çoğu zaman dock’un tam karşısında duruyor, ardından yaklaşık 7–8 dakika boyunca ileri–ge...
Hepsiburada üzerinden 05 Ekim 2025 tarihinde Roborock q8+ marka robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve başından beri düzgün çalışmıyor. Bir odaya girip bir köşede kendi etrafında dönüyor, sonra odadan çıkıp gidiyor, odanın kenarlarını süpürürken ortasını tamamen bırakıyor...
Yorumlar