to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock robot süpürge aldım, alalı 6 ay olmadı. 'Pil seviyesi düşük, şarj edip tekrar deneyin.' komutunu veriyor. Robot süpürgeyi, zar zor iletişim kurarak yetkili servise gönderdim, problem yok dediler. Süpürge bir süre çalıştı, yine aynı hatayı vermeye başladı. Servisi olmayan, sadece telefonla iletişim kurmak zorunda olduğum hiçbir ürünü almamaya karar verdim. 40 bin TL para verdim, pişman oldum. Şimdi tekrar servisin keyfine göre bana ulaşmasını bekliyorum.
İnternet üzerinden Roborock S8 Pro Ultra Modeli robot süpürge satın aldım. Haritalandırma işleminde sorun yaşadığım için Roborock Türkiye Servisini aradım, birkaç defa deneyin. Olmazsa kurulumu yeniden yapın, sonra arayın dediler. Birkaç defa denedim, aynı sorun oldu. Kurulumdan sonra yine aynı soru...
6 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock H5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce, çevremden Roborock markasının robot süpürgelerinin çok iyi olduğunu duymuştum ve benzer bir performans bekleyerek dikey süpürge modelini tercih ettim. Ürün özelliklerinde en düşük ayarda 60 dakika, ot...
Roborock marka süpürgemi garantiye gönderemiyorum. Kendi mağazalarından almadığım için. Ürünü nereden aldıysanız orası ile iletişme geçin diyorlar. Aldığım siteyi aradım onlarda markanın yetkili servisleri ile iletişime geçin diyorlar. Şu anda muhatap bulamadığım için mağdurum.
Robot süpürge i 21 ya da 22 nisanda yetkili servise gönderdim. 4150 TL masraf çıktı. Ödedim fakat 31 Mayıs yani bugün kargo teslimata çıktı. Yani aradan 1 aydan uzun süre geçti. Evde değildim kargocu aradı ve alıcı ödemeli olduğunu ve kargonun 2100 TL civarı bir ödemesi olduğunu söyledi. Kargo şubey...
Roborock q7 süpürge aldım geldiği günden beri telefonuma bağlanamadı cihazı bulamadı. Uzaktan komut veremedim. Her yeri aradım bir muhatap bulamadım. Teknosa diyor KVK yetkili servis onlar diyor bestech yetkili servis. En sonunda bestech yetkili servise yolladım. İlgisiz müşteri hizmetleri bana bilg...
Yorumlar