Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Roborock Süpürge Sürekli Aynı Hata Ve Yetersiz Servis Desteği

Sakine
Sakine
Roborock
3 Temmuz 2025 13:351.601
Sakine'nin Teşekkür Mesajı
Sorunu gidermemde yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum

Roborock robot süpürge aldım, alalı 6 ay olmadı. 'Pil seviyesi düşük, şarj edip tekrar deneyin.' komutunu veriyor. Robot süpürgeyi, zar zor iletişim kurarak yetkili servise gönderdim, problem yok dediler. Süpürge bir süre çalıştı, yine aynı hatayı vermeye başladı. Servisi olmayan, sadece telefonla iletişim kurmak zorunda olduğum hiçbir ürünü almamaya karar verdim. 40 bin TL para verdim, pişman oldum. Şimdi tekrar servisin keyfine göre bana ulaşmasını bekliyorum.

1 Destek
Sakine
Sakine
16 Temmuz 2025 17:58

Sorunu gidermemde yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum

3 Haziran 11:13 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Servisindeki Ciddiyetsizlik

Ümit
8 Ocak 2025 23:052.920

İnternet üzerinden Roborock S8 Pro Ultra Modeli robot süpürge satın aldım. Haritalandırma işleminde sorun yaşadığım için...

4 Destek
1

Roborock H5 Şarj Süresi Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebim Var

Filiz
10 Eylül 2025 16:144.226

6 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock H5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce, çevremden Roborock m...

1 Destek
1

Roborock Markası İle İletişim Kuramıyorum

Nevzat
Nevzat
Roborock
26 Eylül 2024 10:141.218

Roborock marka süpürgemi garantiye gönderemiyorum. Kendi mağazalarından almadığım için. Ürünü nereden aldıysanız orası i...

Roborock Markası İle İletişim Kuramıyorum

Yetkili Servis Masrafı Ve Alıcı Ödemeli Kargo Sürprizi Mağduriyeti

Sinem
31 Mayıs 2025 11:58859

Robot süpürge i 21 ya da 22 nisanda yetkili servise gönderdim. 4150 TL masraf çıktı. Ödedim fakat 31 Mayıs yani bugün ka...

1

Roborock Q7: Bağlantı Sorunları Ve İlgisiz Servis

Özlem
Özlem
Roborock
3 Aralık 2024 15:244.345

Roborock q7 süpürge aldım geldiği günden beri telefonuma bağlanamadı cihazı bulamadı. Uzaktan komut veremedim. Her yeri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Garantiden Gelen Cihazın Pisliği!

RoborockGarantiden Gelen Cihazın Pisliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Roborock Tanıtım Ve Çizgi Sorunu Yaşıyorum!

Roborock TanıtımVe Çizgi Sorunu Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Neda
Roborock Q8 Max Pro Plus Tekerlek Arızası!

Roborock Q8 MaxPro Plus Tekerlek Arızası!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Roborock Robot Süpürge İade Süreci Mağduriyeti

Roborock RobotSüpürge İade Süreci Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Roborock Robotta Aşırı Daha Önce Olmayan Ses Ve Titreyerek Süpürme!

Roborock RobottaAşırı Daha Önce Olmayan Ses Ve Titreyerek Süpürme!

Profil fotoğrafı
Serap
Roborock Robot Süpürge Hüsranı!

Roborock RobotSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

Roborock Kategorileri