Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Süpürge Fırça Temizleme Sorunu

2.589

Roborock Q Rewo S modeli süpürgemde saçlar fırçanın içine dolanmış, temizlenmesi o kadar zor ki akşam zarar vermeden. Hiç elimi sürmeden temizliğim yapılacak derken saçları tek tek temizlemek çok üzücü. Bunun bir yolu vardır ve ben bilemediğim için yapamıyorum diye umuyorum... Firmadan bu konuda dönüş rica ediyorum.

1 Destek
23 Aralık 2024 12:04 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

23 Aralık 2024 12:17

Merhabalar Değerli Müşterimiz, Fırçayı nasıl temizlemeniz gerektiğine dair video bu şekildedir, yedek parçaların belli bir kullanımdan sonra zarar görmemesi için temizlenmesi gerekmektedir. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Teşekkürler.

Tuğba
23 Aralık 2024 13:18

Merhaba videoda sizinde gösterdiğiniz gibi tek tek cımbızla temizleyerek bende sorunumu çözmeye çalışıyorum ama hak verirsiniz 37 bin ücreti olan bir cihazı hayatini kolaylaştırmak için almışken neden ben cımbızla sac temizlemesi yapıyorum bu ürününüz için bir sorun ve bunun düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum

23 Aralık 2024 13:52

Merhabalar Değerli Müşterimiz, Daha düşük veya daha yüksek fiyatlı olan ürünlerimizde de bu şekilde ilerleme sağlanıyor, fırçaların kendi kendini temizleme özelliği maalesef ki bulunmamaktadır. Tüm modellerimizin temizliği bu şekilde sağlanmaktadır. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Teşekkürler.

Tuğba
23 Aralık 2024 20:17

Geri bildirimler ürünlerin geliştirilmesi nedeniyle önemlidir dikkate almak yerine sadece şikayet kaydını kapatmak amacıyla cevap veriyorsunuz... Benim size attığım ilk videoda da nasıl temizlediğimi gösteriyorum sizde bana video atıyorsunuz sonuç benim yaptığımın aynısı. Bunun marka adına bir sıkıntı olduğunu ve geliştirilmesi gereken bir aksam olduğunu belirtiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Qrevo L Süpürge Temizlik Yapmıyor, Sorun Çözülmüyor!

5.922

Roborock qrevo l ürününü Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldım. 29 Mayıs 2025 günü teslim edildi. İlk başta ...

Roborock Qrevo L Süpürge Temizlik Yapmıyor, Sorun Çözülmüyor!

Roborock Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, İade Talebim Reddedildi

4.571

5 ay olmadı ürünü alalı ama ürünle ilgili çok büyük sıkıntılarımız oldu. Üç aydan beri, süpürgeyi her kullanımda temizle...

2 Destek

Roborock Q8 Beklentileri Karşılamıyor, Sürekli Sorun Yaşıyorum

2.894

Roborock Q8 süpürge aldık. Alalı henüz bir sene bile olmadı. Düzenli olarak temizliyorum ve bakımını yapıyorum, ancak as...

Roborock Q Revo S Süpürge: Boşaltma Ve Yıkama Sorunları

8.636

N11 satıcısından Roborock q revo s süpürge aldım copunu kendisi boşaltmıyor çöpü haznesinden dışarı çıkıyor. Sesi değişi...

Roborock Q Revo S Süpürge: Boşaltma Ve Yıkama Sorunları

Roborock Flexi Lite'ın Fırça Sorunu: Acil Destek Talebi

1.921

23 Şubat 2025 tarihinde Roborock Flexi Lite satın aldım. 25 Şubat tarihinde elime ulaştı. Ürün ilk geldiğinde hiçbir pro...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Pro Süpürmüyor!

Roborock S8 ProSüpürmüyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Roborock Q8 Max Pro Hareket Etmiyor!

Roborock Q8 MaxPro Hareket Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Hayat
Roborock Garantiye Giden Robot Süpürgem Bozuk Geri Geldi!

RoborockGarantiye Giden Robot Süpürgem Bozuk Geri Geldi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Roborock Q Revo C Robot Süpürge Ayaklara Çarpıp Kendini Çizdi

Roborock Q Revo CRobot Süpürge Ayaklara Çarpıp Kendini Çizdi

Profil fotoğrafı
Öznur
Roborock Reji Teknoloji'den Ücret İademi İstiyorum!

Roborock RejiTeknoloji'den Ücret İademi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nursena

Öne ÇıkanKonular

Flexi Pro Logo
Roborock
Flexi Pro
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri