to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S7 model robot süpürgemin bataryası bir hafta önce tamamen bitti. Ürünümün hem garantisi hem de sigortası devam ediyor. Satın aldığım Media Markt üzerinden servise başvurdum ve müşteri hizmetlerini arayarak cihazı yetkili servise teslim ettim. Ancak bana, batarya üretiminin durduğu ve yedek parça olmadığı gerekçesiyle onarım yapılamayacağı, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söylendi. Garanti ve sigorta kapsamında olan ürünümün batarya sorununun giderilmesini, tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
Roborock S7 model süpürgemi Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünümün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen pil ömrü tükendi ve cihaz çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için ürünü önce resetlemeyi denedim, ancak sonuç alamadım. Ardından garanti kapsamında yetkili se...
Roborock Q7 robot süpürgemi 5 ay kullandıktan sonra sistemsel olarak haritalama yapamaz hale geldi. Bu durum tekrar edince, ürünü garantiye gönderdim. Media Markt, bu durumun sistemsel olabileceğini belirtti. Garanti kapsamındaki robot süpürgem için batarya problemi kullanıcı hatası olarak nitelendi...
2023 Temmuz'da Media Markt'tan Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. Bize satış yapan kişi, batarya ömürleri bitiyor diye 2 yıl uzatılmış garanti yapmamızı tavsiye etti. Biz de yaptık. Şimdi ürünün hem çekiş gücü azaldı hem de şarjı daha az gidiyor. Garantiden onarılması için servise verdik. Servis, ...
Media Markt mağazasından 15 ay önce aldığımız Roborock Q7 Max robot süpürgenin su haznesinde her geçen gün küçük çatlaklar oluşmaya başladı. Mevcut durumda üzerinde birçok çatlak görülebiliyor ancak parça kopması gibi bir durum yok. Ürün hiçbir darbe görmemiş ve düşürülmemiştir. Anne babamın evindek...
2022 yılında Aydın Efeler’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Robotun paspas temizliği için Media Markt’tan aldığım Robo Clean marka temizlik ürününü kullandım. Bir süre sonra cihazda sensör arızası oluştu ve garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ...
Yorumlar