Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S7 Süpürgem Sorunlu, Destek Alamıyorum

profile
27 Eylül 2025 23:58
3.043

Roborock S7 model robot süpürgem yaklaşık 2 aydır 'Filtre ıslak veya tıkalı' uyarısı veriyor ve yeni taşındığım evi bir türlü düzgün şekilde haritalayamıyor. Sorunun çözümü için cihazı tamamen söküp temizledim, yedek parça alıp taktım, haritayı sıfırladım ve yeniden haritalandırmayı denedim; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Bu süreçte Roborock müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bir türlü erişim sağlayamadım. Cihazı Media Markt Gaziantep Sankopark AVM şubesinden almıştım, kutusu duruyor fakat garanti süresiyle ilgili emin değilim.

Ürünümde yaşadığım bu sorunların çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ya da yetkili bir teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Devam Eden Roborock S7'nin Pil Sorunu Kullanıcı Hatası Sayıldı

profile
Zeynep
15 Ağustos 2025 12:02
1.092
garanti-suresi-devam-eden-roborock-s7nin-pil-sorunu-kullanici-hatasi-sayildi-2.jpg
garanti-suresi-devam-eden-roborock-s7nin-pil-sorunu-kullanici-hatasi-sayildi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 13:10
2.748

Roborock S5 Max Süpürge Sürekli Filtre Hatası Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Naciye
29 Temmuz 2025 13:12
2.721
1753784316420.38e2dcf6-bc47-4921-9113-5e095607e578.jpg

Roborock S7 Sürekli E Hatası Veriyor, Servis Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

profile
Berrin
22 Eylül 2025 11:13
994
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri