to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S5 Max Süpürge Sürekli Filtre Hatası Ve Çözüm Bulunamıyor
Roborock S5 Max süpürgem sürekli 'Filtre tıkalı ya da ıslak' uyarısı veriyor. Evde elimden geldiğince temizledim, bakımını yaptım ama asla düzelmiyor ve çekiş gücü aşırı derecede düştü. Garanti süresi bitti, biliyorum; fakat ne yaptıysam sorunu çözemedim. Mail yoluyla yetkili yerlere ulaşmaya çalıştım, ancak saçma sapan mesajlar yazıldı. Ürünlerinizi sadece satana kadar mı destekliyorsunuz? Resmen mağduruz, kullanamıyoruz. Süpürgeyle ilgili daha nerelere yazmam gerekiyor, lütfen ulaşın. Bize bir çözüm bulun.
Hala bu büyük firmadan ses yok her şey ürününüzü satana kadar mı? Bir sorun yaşadığımızda karşımızda muhatap bulamıyoruz mağdur ediliyoruz Roborock a yakışmıyor bu...
Merhabalar Naciye Hanım Öncelikle Roborock ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Roborock S5, S6 ve S7 modelleri piyasada ithalatçı garantili olan ürünlerdir. Ancak ithalatçı garantili ürünler, Recci Teknoloji dışındaki firmalar tarafından ithal edilmiş ürünler olup, bu ürünlerin garanti ve servis işlemleri sadece ürünü ithal eden satıcı veya tedarikçi firma tarafından yürütülmektedir. Bu nedenle, ithalatçı garantili bir ürünle ilgili herhangi bir servis veya destek ihtiyacınız olması durumunda, doğrudan ürünü satın aldığınız satıcı firma ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
