to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Roborock S7'yi Trendyol'dan alıp garanti servisine yolladım. Fan, tozlu filtre ıslak hatası veriyordu. Servisini aradım, hiçbir sorun yok dediler. Test edip onayladıklarını söylediler. Sorun yok dediler. Haritalama yaptım, tekrar şarjı %100 yaptım. Evi tekrar süpürsün dedim. Şarj %100 iken 7 metrekare yeri 5 dakikada süpürüyor. Şarj nedense %19'a iniyor. Birden şarj yerine dönüyor. Bozup yollamışlar, ek ücret alsın diye genel servisi de güvenilmez çıktı. Kime güveneceğimizi şaşırdık, yazıklar olsun. DMO Elektrik Ümraniye sakinlerine yollamayın.
Roborock S7 cihazını bir buçuk yıl önce en iyisi olsun diyerek aldım. Totalde bir senedir ancak düzenli kullanıyorum. Motoru garip ses çıkarmaya arkasında toz bırakarak süpürmeye ve mopu iz bırakarak silmeye başladı. Ayrıca cihaz için yedek bez yedek iki adet filtre ve fırça bile aldım dönüşümlü kul...
Roborock s7 süpürge hatta mümkünse Roborock hiçbir ürünü aldırmayın. 2 sene önce Roborock s7 robot süpürge aldık. Başlarda çok memnunduk fakat çok narin bir alet olduğunu fark ettik bunu da göz önünde bulundurarak gayet özenle her temizlik sonrası bakımını, temizliğini, iç fırçasına kadar açıp yaptı...
Media Markt üzerinden Roborock Q7 robot süpürge aldım. Şarj problemi vardı, şarjı çabuk bitiyordu. Garantiye gönderdim, ancak garantiden hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Arıza devam etti ve tekrar garantiye gönderdim; batarya değişikliği yapılmış ve bakımdan geldi. Çalıştırdım ve 5 dakika sonra r...
Roborock yetkili servisine garantisi devam eden robot süpürgeyi gönderdim, yanında ürünün faturasını da ekledim. Ürün ellerine ulaştıktan üç gün sonra 6200 TL masraf talep ettiler. Önce su kaçtığını, sonra toz kaçtığını ve bunun korozyona neden olduğunu söylediler. Daha sonra yıllık bakımın yapılmad...
8 ay önce Roborock s7 marka süpürge aldım. Süpürmesi gayet iyiydi, kullanımdan 2 ay sonra robot durduk yere bozuldu ne olduğunu anlamadım. 4448977 çağrı merkezini aradım, ürünü anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo'ya ücretsiz vermemi söylediler... Ürün onlara ulaşınca ana kartın yandığını söylediler bu...
Yorumlar