to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock Q Revo L robot süpürgeyi Trendyol üzerinden kısa süre önce satın aldım ve ürünü alalı henüz 12 gün olmuşken kauçuk fırçasının yırtıldığını bugün fark ettim. Bu kadar pahalı bir ürünün, bu kadar kısa sürede ve basit bir saç teliyle bu şekilde zarar görmesi açıkçası bizi hem şaşırttı hem de üzdü. Yeni alınmış bir üründe bu kadar çabuk böyle bir yıpranma ve yırtılma olması kabul edilebilir gelmiyor.
Ürünü henüz yetkili servise ya da satıcıya iletmedim, ancak bu aşamadan sonra sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesini istiyorum. Roborock Q Revo L robot süpürgemi kullanmaya devam edebilmek için, yırtılan kauçuk fırçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Haziran 2025’te Teknosa'dan satın aldığım Roborock Q Revo L model robot süpürgenin kırmızı ana kauçuk fırçası, cihazı kullanmaya başladıktan sadece yirmi gün sonra saç dolanması nedeniyle yırtıldı. Ürünün tanıtımında ana fırçada saç dolama sorununa karşı geliştirilmiş özellikler bulunduğu belirti...
2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullandığım ilk hafta sonunda ana fırçanın silikon kısımlarında açılma olduğunu fark ettim ve cihaz normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya...
Yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden Q7 robot süpürge aldım, faturası ve garantisi mevcut. Ürün 3 gün çalıştıktan sonra kauçuk fırçası yırtıldı. Daha önce kullandığım kablosuz süpürgede benzer bir durumda müşteri hizmetleri ücretsiz parça göndermişti. Ancak bu üründe muhatap bulmakta zorlandım. ...
Trendyol üzerinden Roborock quevro s robot süpürge ürününü 39.979 TL karşılığında satın aldım. Ürün, ilk kurulumdan itibaren sürekli hata verdi. İki kez resetlememe ve her seferinde rulmanları ve fırçayı kontrol etmeme rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak Trendyol tar...
Trendyol'dan almış olduğum Roborock marka robot süpürgenin temizleme fırçasında ki yaşanan problemden dolayı garanti kapsamında 26.07.2023 tarihinde Trendyol firmasına gönderdim. Dile kolay 1 ay geçti ve hala bir geri dönüş yok. Gelinen bu süreçte hala tarafıma bir olumlu dönüş sağlanmamış olup duru...
Yorumlar