to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü alalı bir ay bile olmadı, başından beri yaşadığım problem istasyonunu görmemesi, istasyonu koyduğum konum bulunamayacak bir yer değil ama sürekli etrafında dönüyor veyahut da üzerine çıkıp iniyor. Servise gönderdim hiçbir sorun yoktur diye bana geri gönderdiler cihazı, fakat sorun halen giderilememiş. Tüketici haklarını şikayet edeceğim en kısa sürede.
Alırken 39 bin liraya aldım. 3 ay kullandım. Şarj probleminden dolayı servise gönderdim. Şimdi bana ürünün yapılamadığını ve paramın geri iade edileceğini söylüyorlar. Aynı ürün şu anda 50 bin TL. Ürünün aynısını istiyorum. Kabul etmiyorlar.
Roborock s10 Nisan 2025 aldım, şarj ünitesine girmeme, dışarı toz bırakma, gereksiz yerlere gitme ve bir çok hata vermeye başladı, iki kere servise aldılar sorun giderilemedi, videolarımda var kabul etmediler, beni mağdur ediyorlar. Ürünün iade yahut değişimini istediğimde yasal hakkınızı kullanın d...
9. ayın 5'inde ürünü garanti evraklarımla gönderdim. 1 ay boyunca defalarca aradığım halde ürünüme bakılmadı. Sonra aradılar, arızanın benim hatam mı yoksa cihazın kendinden mi olduğunu anlayamadıklarını söylediler. Parça değişecek ve 4.600 TL ücret istendi, yaptırmadım, cihaz iadesi istedim. Ürün k...
Ürünü İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından 1 ay önce aldım, Ridar hatası verdi. Aldığımız mağazaya götürdük, İstanbul servisine gitti. 20 gün sonra güncelleme yapıldı, temizlik yapıldı falan dendi. Ürünü aldım, ayrıca tertemiz verdiğim ürün bana çizik geldi. Dedik neyse, çalışsın da önemli de...
Roborock Q8 cihazım, daha jelatinini bile sökmeden hata verdi. 'Bağlantı istasyonuna gidilemedi, hedefe ulaşılamadı.' uyarısı alıyorum. Ne bir müşteri hizmetleri var, ne de cevap veren bir mail adresi mevcut. İki haftalık üründe arıza çıkarsa pes artık! Ayrıca, servis ücretli diyorlar; kasko yaptırm...
Yorumlar