Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Haritalama Sorunu Ve Uzun Servis Süreci Nedeniyle Roborock S8 Pro’dan İade Talebi

Haritalama Sorunu Ve Uzun Servis Süreci Nedeniyle Roborock S8 Pro’dan İade Talebi
profile
03 Mart 15:50
507

Pazarama uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 20’sinde satın aldım, ürün için kredi kartıyla 20.990 TL ödeme yaptım. Aldığım günden beri cihazın haritalanması düzgün çalışmıyor. Haritalamayı iki kez yaptırmama rağmen temizlik sürekli hatalı ve eksik yapılıyor, bir odaya hiç girmiyor, bazı yerlerin sadece yarısını temizleyip çıkıyor, başka bir odada ise yaklaşık 50 dakika gereksiz yere kalıyor.

Şu an 8 aylık hamileyim ve eğilip kalkamadığım için bu ürünü özellikle ev işlerinde yardımcı olsun diye aldım. Ancak bu şekilde çalışmadığı için sürekli sorun yaşıyorum ve alalı sadece 10 gün olmasına rağmen üründen hiçbir verim alamadım.

Pazarama üzerinden durumu ilettiğimde Teknosa ile görüşmem gerektiği söylendi. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece ürünü servise gönderebileceklerini ve bunun da 20 iş gününe kadar sürebileceğini belirttiler. Bu kadar kısa sürede bu kadar problemi çıkaran ve temel işlevini yerine getirmeyen bir ürün için tek çözümün uzun süreli servis olması, özellikle hamilelik sürecimde beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ürün serviste bekleyecekse bu ürüne neden bu kadar para verdiğimi sorgular hâle geldim.

Ürünü aldığım tarihten bu yana yaşadığım sorunlar ve mağduriyetim nedeniyle, Roborock s8 Pro robot süpürgenin iade alınmasını ve ödediğim 20.990 TL bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

haritalama-sorunu-ve-uzun-servis-sureci-nedeniyle-roborock-s8-prodan-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro Robot Süpürge Şarj İstasyonuna Dönmedi, Teknosa İadesini Reddetti

profile
22 Şubat 00:28
864
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro Kısa Sürede Yıprandı, Halılarım Zarar Gördü Ve Servisten Çözüm Alamadım

profile
10 Kasım 2025 22:37
4.791
Roborock S8 Pro Kısa Sürede Yıprandı, Halılarım Zarar Gördü Ve Servisten Çözüm Alamadım
Roborock S8 Pro Kısa Sürede Yıprandı, Halılarım Zarar Gördü Ve Servisten Çözüm Alamadım
roborock-s8-pro-kisa-surede-yiprandi-halilarim-zarar-gordu-ve-servisten-cozum-alamadim-5.jpg
roborock-s8-pro-kisa-surede-yiprandi-halilarim-zarar-gordu-ve-servisten-cozum-alamadim-4.jpg
roborock-s8-pro-kisa-surede-yiprandi-halilarim-zarar-gordu-ve-servisten-cozum-alamadim-3.jpg

Roborock Q8 Temizlik Yapmıyor Ve Garanti Çözüm Sağlamıyor

profile
09 Ocak 14:57
908
Roborock Q8 Temizlik Yapmıyor Ve Garanti Çözüm Sağlamıyor
Roborock Q8 Temizlik Yapmıyor Ve Garanti Çözüm Sağlamıyor

Harita Kayması Nedeniyle Roborock S8 Pro Kullanılamıyor Ve Servis Çözümü Bekleniyor

profile
Yasemin
26 Şubat 22:20
1.028
harita-kaymasi-nedeniyle-roborock-s8-pro-kullanilamiyor-ve-servis-cozumu-bekleniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri