to read complaints and reviews, or file yours.Roborock markasına ait q7 ve q8 model iki robot süpürgem var. 2026 Mart ayından beri her iki cihaz da kendi kendine kayı...tlı haritalarını siliyor. Haftada yaklaşık 1–2 kez yeniden haritalama yapmak zorunda kalıyorum. Evi tekrar tekrar döndürmek, odaları yeniden tanımlamak hem çok zahmetli hem de zama
Erzurum Media Markt’tan 12.05.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgeyi aldığım günden beri sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Cihaz daha ilk günden itibaren sürekli harita siliyordu. Bu sorunla ilgili servisi aradığımızda ürünü göndermemiz gerektiği ve sürecin bir aydan fazla süreb
2025 Haziran gibi Roborock q8 max Pro robot süpürge aldım. 3 ay kadar sorunsuz kullandım ama sonraları sürekli haritayı ...çıkartıyor, süpürürken bozuyor. 3 veya 4 sefer servise gönderdiğim halde sorunum çözülmedi; oradaki testlerden geçtiğini söylüyorlar, ilgilenmiyorlar. Ben bu süpürgeden yoruldum. H
Roborock robot süpürge aldığım için çok pişmanım. Ürünü uzun araştırmalar sonucu aldım, ancak haritalandırma yapmıyor ve... temizlik işlemini yarıda bırakıyor. Harita tamamlanmadan yuvaya dönüyor, yuvasını bulamıyor ve rastgele dolaşıyor. 25 Haziran'da aldım, çalıştığım için iade işlemiyle ilgilenmeye
07.04.2025 tarihinde N11'den Roborock Qrevo Maxv Akıllı Süpürge aldım ve maksimum iki defa çalıştırdım. İlk çalıştırdığı...mda bile çok iyi çekim yapıp süpürmemişti, ama sonuçta robot süpürge diye çok da önemsemedim. Dün ihtiyacım oldu. Daha önceden kendi süpürgemle süpürmüştüm ama silmeye fırsatım olm
Merhaba Roborock q7 max arkadaşlar. Harita silip yenilemekten sensör silmekten temizlik yapacağım diye harcadığım geçir...diğim zamanı çöp süpürge ve faraşla daha kısa sürede yapardım. Müşteri hizmetleri birim olarak kurulmuş kimseyi görevlendirmedikleri için açanda yok! Süründüm. AVM de yere vuran ab
Roborock Q7 kullanıcısıyım. Ürünü kullanmaya başladığımda inanılmaz memnun kalmıştık. Temizliği Sil Süpür özelliği son d...erece yeterliydi fakat kısa bir süre sonra ürünün haritası kendi kendine odaları karıştırdı. Şarj istasyonuna odasındayken haritada b odasında işaretlendi, haliyle de temizlik sonr
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Roborock Q7 marka robot süpürgem, sürekli har...ita kayması yapıyor. Haritayı silip, tekrardan haritalandırma yaptıktan son
Robotu uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. Durduk yere haritası gitti ve yeniden yapmak istediğimde düz bir ekran çıkı...yor. Haritayı çizmiyor, yedek haritalar da aynı şekilde ekrana gelmiyor. Haritayı silip tekrar haritalandırdım yine düzelmedi. Bu sorunun çözülmesini istiyorum
Roborock Q7 max süpürgem sürekli engele takıldı deyip aynı yeri süpürüyor ve haritalandırma yapmıyor. Sıfırlayıp tekrar ...çalıştırıyorum fakat aynısını yapıyor. Haritayı silip yeniden haritalandırmayı çalışıyorum, cihazı tekrar başlatıyorum hep hep hep aynı yeri süpürüp engele takıldı diyor ve süpürme
Roborock maxq 7 alalı birkaç ay oldu. Sürekli kafası karışıyor. Salonu süpür diyorum, kafasına göre bir yer süpürüyor, t...amamen yolunu bulamıyor. Takılı kalıyor. Sürekli haritayı silip yeniden yüklüyorum, hemen yine sorun çıkıyor. Buradan anladığım kadarıyla müşteri memnuniyeti oldukça düşük. En iyi
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Roborock q7maks marka robot süpürgem, sürekli harita kayması yapıyor. Haritayı silip, tekrard...an haritalandırma yaptıktan sonra, birkaç süpürmeden hemen sonra tekrar kaydırıyor. Yeni aldığım bir süpürge nasıl bu kadar çabuk arıza veriyor anlamıyorum haftada 2 kez yeniden ha
Roborock Q7 Max ürününü alalı bir hafta oldu. Üç defa haritayı silip yenisini ekledim; ancak her seferinde cihaz, evin k...enar bölgelerini süpürdükten sonra orta kısma, yani halıya uğramadan koridora yöneliyor ve sorun çözülmüyor. Haritayı yenilememe rağmen yine aynı şekilde devam ediyor. Köşeleri süp
Roborock Q7 Max kullanıyorum. Başlangıçta iyiydi; ancak 2023 Kasım'da alınmasına rağmen düzgün çalışmamaya başladı. Tüm ...odaları seçmeme rağmen, yalnızca bulunduğu odayı temizliyor. Haritaları silip yeniden evi tanımasını istedim; ancak odaların yarısını tanımadı. Tanıdıklarını ise birbirinden ayırma
Media Markt markasından online uygulama üzerinden satın aldığım. 8 Şubat tarihinde teslim aldığım Roborock S8 Sonic süpü...rgem oda temizliği yapmaya çalıştığım zaman odanın giriş kapısının önünü temizleyip yerine geri dönüyor. Yani 20 m2 alanın yalnızca girişini temizliyor. 1 dakika falan sürüyor temi
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Roborock q7mak marka robot süpürgem, sürekli harita kayması yapıyor. Haritayı silip, tekrarda...n haritalandırma yaptıktan sonra, birkaç süpürmeden hemen sonra tekrar kaydırıyor. Yeni aldığım bir süpürge nasıl bu kadar çabuk arıza veriyor anlamıyorum
Roborock Q7 Max Plus süpürgemi çalıştırdıktan sonra kendi kendine odaları birleştirme yapıyor. Haritayı silip tekrar har...italandırma yapıyorum ama bir hafta sonra yine aynı problem oluyor. Sonradan tekrar böyle bir problem ortaya çıkması garip. Acaba yazılımsal bir problem mi, anlamış değilim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
