to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına gittik.
Robot Süpürge makinesi alacaktık. Roborock robot süpürge makinelerine bakıyorduk standa bizim gördüğümüz robotun altında etiketinde yazılı bulunan rakam 49.999.00 TL idi.
Aşağıda resimde gözüken makineyi beğendik almak istediğimizi ilettik personel önce bize çaktırmamaya çalıştı sonra başka personel geldi. Fiyatlar karışmış sanırım bir gidip geldiler sonra bizim beğendiğimiz ürünün fiyatının 59 bin tl civarında olduğunu iletiler.
Ben itiraz ettim ben etikette ne görüyorsam bunu almak isterim dedim ve Mağaza müdürü ile görüştük oda olumsuz cevap verince Teknosa Müşteri hizmetlerine ulaştık derdimizi anlattık aynı gün Mail atım WhatsApp yazışmalarımız vardır. Benden Resim istediler resim yolladım.
01.10.2025 tarihinde olumsuz dönüş yaptılar bir çözüm sunmadılar.
b************@teknosa.com ve +90 850 222 5599 numaralı iletişim bilgilerinden ulaştık.
İstinyePark Teknosa'dan almış olduğum Roborock dikey süpürge makinesi aldığım günün bir hafta on gün sonrasında kullandığımda hiçbir şekilde çalışmamıştı. Ürünün bozuk olduğunu ilettiğimde ürünün değişimini anında yaptılar çünkü kullanıcı hatası değildi. Ürün zaten bozuktu, aynı ürünün yenisini verd...
14 gün önce Teknosa Çerkezköy mağazasından bir Roborock robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, sürekli olarak mobilyalara çarpma ve halıya su damlatma sorunları yaşadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı Roborock’a göndermem g...
Akbatı Teknosa'dan almış olduğum Roborock dyad Pro süpürge makinesi üç kere bozulmuş olup, üç kere servise gitti. Ürün yapıldı diye geri verildi, fakat ürün yapılmamıştır. Her seferinde bu on kiloluk süpürgeyi taşıyıp eziyet çekip karşılığında hizmet alamadım. Gönderilen servis hiçbir şekilde ürünü ...
28.10.2023 tarihinde Roborock Dyad Pro şarjlı beyaz süpürge ürününü satın aldım ve aldığım günden beri plastik kısımları parça parça dökülüyordu. Son olarak ise başlık ve motor arasındaki eklem kısmı kırılarak kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü garantiye yolladım ve bana müşteri hatalı diye fatura d...
6 ay önce Roborock H7M1 şarjlı süpürge aldım Teknosa bayisinden. Bayi zaten ilgilenmiyor. Süpürgem bir çarpmada toz haznesi dişi kırıldı, garantiye gönderdim, 3.000 lira istediler, o yapıldı. Şimdi çalışmıyor ve beyni yanmış, sizin hatanız diyorlar. Garantili ürüne benim hatam olsa da olmasa da yapı...
Yorumlar