Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tanıtımını Yerine Getirmeyen Ürün Ve İade Tutarı Ödenmedi

5 Şubat 14:533.898

Robo Türkiye internet sitesinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık” adlı ürünü satın aldım. Ürünü tanıtımlarında belirtildiği gibi kullanmak istedim ancak özellikle araç takviye özelliği çalışmadığı, aracı hiç çalıştırmadığı için ürün benim için işlevsiz kaldı. Bu nedenle ürünü, benden istedikleri şekilde, hiçbir hasar vermeden, 20.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim.

Ürünü iade etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 1.999 TL ödediğim bu ürünün bedelinin iadesi için WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Ayrıca 05.02.2026 tarihinde 0850 443 42 42 numaralı telefonu aradım fakat telefonlarıma da cevap verilmedi. İade kodum 250 985 455 1615’tir.

Ürünü kusurlu olduğu ve tanıtımda belirtilen işlevi yerine getirmediği için iade ettim ve yasal olarak hakkım olan ödediğim 1.999 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
6 Şubat 11:22 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

İsmail
14 Şubat 12:25

Hala dönüş ve geri ödemem yapılmadı

İsmail
21 Şubat 13:20

Dönüş yapılmadı 1999 TL geri ödenmedi maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişim Yok, Param Da İade Edilmiyor

9 Aralık 2025 23:073.801

03.12.2025 tarihinde Roboturkiye adlı siteden kredi kartım ile mobil şube ü...

2 Destek
1

Siparişimdeki Eksik Parça Bir Haftadır Gönderilmiyor

8 Aralık 2025 11:393.083

Robo Türkiye’nin web sitesinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık” ürününü, sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru