to read complaints and reviews, or file yours.Tanıtımını Yerine Getirmeyen Ürün Ve İade Tutarı Ödenmedi
Robo Türkiye internet sitesinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık” adlı ürünü satın aldım. Ürünü tanıtımlarında belirtildiği gibi kullanmak istedim ancak özellikle araç takviye özelliği çalışmadığı, aracı hiç çalıştırmadığı için ürün benim için işlevsiz kaldı. Bu nedenle ürünü, benden istedikleri şekilde, hiçbir hasar vermeden, 20.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim.
Ürünü iade etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 1.999 TL ödediğim bu ürünün bedelinin iadesi için WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Ayrıca 05.02.2026 tarihinde 0850 443 42 42 numaralı telefonu aradım fakat telefonlarıma da cevap verilmedi. İade kodum 250 985 455 1615’tir.
Ürünü kusurlu olduğu ve tanıtımda belirtilen işlevi yerine getirmediği için iade ettim ve yasal olarak hakkım olan ödediğim 1.999 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Hala dönüş ve geri ödemem yapılmadı
Dönüş yapılmadı 1999 TL geri ödenmedi maalesef
Aynı durum bende de var dolandırıldım firma tarafından 1 ay oldu ücret iadem yatmadı.