to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Talebim
6 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye resmi sitesi üzerinden şarjlı oto yıkama tabancası siparişi verdim. 261690 numaralı siparişime ait ürün, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ilgili departmanın incelediği” bilgisi dışında somut bir adım atılmadı ve ne net bir teslimat tarihi ne de tatmin edici bir açıklama tarafıma iletilmedi.
Ürünüm gönderilmediği için, siparişe ait ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Mart 10:15 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
