Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Erhan
04 Eylül 2025 21:23
1.124

16 Ağustos’ta Robo’nun resmi web sitesinden kredi kartı ile 1180 TL ödeyerek masaj aleti siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “ilgilenilecek” denilerek geçiştirildim, ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilsin istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 10:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
02 Aralık 2024 01:09
3.588
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin 43 Gündür Ödenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Önder
20 Ağustos 2025 10:02
1.133

profile
Mustafa
04 Ağustos 2025 16:03
1.315
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadesi-talebim-var-1.pdf

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Göksel
21 Şubat 2025 23:33
8.433
Benzer Şikayet Yaz