to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo firmasının kendi web sitesinden satın aldığım Şarjlı Basınçlı Yıkama Tabancasını iade ettim. Ürünü 13 Ağustos tarihinde Aras Kargo Biga şubesinden, 250 985 455 1615 iade kodu ile gönderdim ve ürün 14 Ağustos’ta firmaya ulaştı. Fatura numaram: ARS2025000193004. Ürün için toplamda 1.499 TL ödeme yaptım.
İade işlemi üzerinden 19 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Telefon ile iletişime geçtiğimde ise her defasında 3 iş günü içinde iade yapılacağı söyleniyor, ancak sorun çözülmüyor.
Ayrıca, yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak için Robo’nun web sitesine bıraktığım yorum da yayımlanmadı.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 1800w 180 psi yeni versiyon (rb00000207) ve robo çift akülü şarjlı boya makinesi (rb63654123666, One size) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: ars2025000203329. Toplamda 4.932 TL’lik ödemeyi kredi k...
Robo TÜRKİYE’den 159477 numaralı siparişimle 8 Ağustos’ta katlanır çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hatalı geldiği için 13 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade ettim ve faturayı da pakete ekledim. Kargo 14 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. İade sürecini başlatmamın üzerinden 2 hafta geçti, ancak tarafım...
14 Ağustos 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım “şarjlı kamp duşu” isimli ürünü, daha uygun fiyata bulduğum için iade ettim. İade işlemini Aras Kargo 2509854551615 takip numarası ile gerçekleştirdim ve ürünün bedeli olan 1299 TL’yi Ziraat Bankası kartımla ödemiştim...
25 Temmuz’da roboturkiye.com üzerinden 5319 TL ödeyerek Robo Isıtıcı Soğutucu satın aldım. Ürünü kullanmadan, kutusunu dahi açmadan 28 Temmuz’da iade işlemi başlattım ve kargo iade kodu olarak 250 985 455 1615 numarasını kullandım. Firmanın web sitesinde belirtilen 14 gün koşulsuz iade hakkımı kulla...
Yorumlar