to read complaints and reviews, or file yours.Robo Uzaktan Kumandalı Ünite Hem Çalışmıyor Hem Para İadem Yapılmıyor
Robo Türkiye'nin resmi internet sitesinden 3 ay önce Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren, reklamlarında vaat edildiği gibi ne ısıtma ne de soğutma konusunda beklentimi karşılamadı. Cihazı İstanbul Ataşehir'de kullanmama rağmen, performansında hiçbir iyileşme olmadı.
Sorunun çözümü için defalarca Robo Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak net bir cevap alamadım. Ürünü iade etmek istedim ve 3 ay önce iade işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürün garanti kapsamındaydı ve toplam 5967,48₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
