Robo Türkiye Bozuk Ve Faturasız Ürünün Para İadesini Yapmıyor.


Robo Türkiye’den 3 Mart tarihinde biri şarjlı çim biçme, diğeri oto yıkama olmak üzere iki ürün satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kargo hareketi oldu ne de ürünler elime ulaştı; ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Toplamda 3017 lira ödeme yaptım ve ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.
Bu süreçte Robo Türkiye’yi bir kere aradım; kargo firmasının değiştiğini ve en geç iki gün içinde ürünlerin elime ulaşacağını söylediler. Ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 10 gün geçti, hâlâ ne teslimat var ne de yeni bir bilgi paylaşıldı.
Ödemiş olduğum 3017 liranın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve bu konuda artık oyalayıcı değil, net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.




www.roboturkiye.com sitesi üzerinden, Robo Ev Aletleri firmasından 2 Ocak 2026 tarihli 218157 numaralı siparişimle Robo marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem bataryasının hem de şarj cihazının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün sağlıklı çalışmadığını gördüm....

Yorumlar