to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye'den Ürün Teslim Edilmedi, 3017 TL İade Talebi
Robo Türkiye’den 3 Mart tarihinde biri şarjlı çim biçme, diğeri oto yıkama olmak üzere iki ürün satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kargo hareketi oldu ne de ürünler elime ulaştı; ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Toplamda 3017 lira ödeme yaptım ve ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.
Bu süreçte Robo Türkiye’yi bir kere aradım; kargo firmasının değiştiğini ve en geç iki gün içinde ürünlerin elime ulaşacağını söylediler. Ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 10 gün geçti, hâlâ ne teslimat var ne de yeni bir bilgi paylaşıldı.
Ödemiş olduğum 3017 liranın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve bu konuda artık oyalayıcı değil, net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
25 gün oldu ne bir muhatap var ne para iadesi bütün şikayet mercilerine başvuru yapacağım robo dan ürün alınmaz çamur çiğnersiniz
