to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den Para İadesi Sorunu Ve Ciddi Mağduriyet
Robo Türkiye Mağduriyeti!
13 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’den “Robo Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. İlgili siparişimin numarası 207620’dir. Ürünü, 19 Aralık Cuma günü 250 985 455 16 15 iade koduyla Kargo firması üzerinden firmaya geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, firma ürünün kendilerine teslim edilmediğini iddia ediyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem iade sürecinin işletilmemesi hem de müşteri desteğinin tamamen yetersiz kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün için ödediğim 1.089 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ayrıca konu hakkında yazılı veya telefon yoluyla Robo Türkiye tarafından mutlaka bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
