to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye'den İade Ücretinin Gecikmesi Ve Telefon Desteği Yokluğu
Robo Türkiye’den aldığım ısıtıcı/soğutucu ürününü 03.02.2025 tarihinde mağaza üzerinden iade ettim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram WC-421508-235008’tir.
Mağaza üzerinden iade yaptıktan sonra süreci takip etmek için telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona bakılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret tarafıma yansıtıldı.
Ürün bedelimin derhal hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
