Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Robo Türkiye Ürün Kalitesi

4.799

26 Mart ta şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tabancası siparişi verdim. 31 martta elime geçti 5 yıkama sonrasında pompa çalışmadı. 28 nisanda Sürat Kargo ile iade ettim bugün 10 mayısa kadar 7 sefer aradım her seferinde bugün kargoya veriyoruz diye cevap verdiler. Ama hala ürün gönderilmedi. Bu günkü aramamda stoklarımızda yok dediler. Ben neden yalan söyleyip beni oyalıyorsunuz dediğimde telefonu yüzüme kapattılar. Bir daha robo dan ne ürün alırım ne de aldırırım. Çevremdeki herkese ve sosyal medyamda bunu anlatacağım

4 Destek
11 Mayıs 2024 10:44 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba konu hakkında iletişim bilgilerinizi verirseniz arayalım efendim

Bülent
13 Mayıs 2024 14:07

Sizde telefonumda var mail adresim de var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

8.797

Robotürkiye firmasından 10 Mart pazartesi günü öğlen saatlerinde 97884 sipariş numarası ile robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Y...

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
2 Destek5 Yorum

Para İadesinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

2.251

Robo şarjlı su tabancası aldım. 1 ay öncesinde ürün arızalı çıktığı için aynı gün içerisinde ürünü iade ettim ve 14 gün ...

Para İadesinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Çözüldü

Kayıp Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

3.494

"20 günlük bir uğraş sonunda çağrılarım karşılık buldu. Hem kargo yetkilileri ile hem de robo şirketi çalışanları ile defalarca iletişim kurup durumu takip ettikten sonra yeniden ürün gönderimi sağlanmış oldu. Fakat şirket yetkilileri ve çalışanlarının dönüp bilgi vereceğiz demelerine rağmen hep ben aradım durumu öğrenmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri ve temsilcileri ile alakalı bir düzenleme yapmaları gerektiğini düşünüyorum. Daha hızlı ve çözümcü bir yaklaşım olmalı diye düşünüyorum. Yine de ürünüm teslim edildiği için teşekkür ederim."

Kayıp Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kayıp Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kayıp Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kayıp Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+1

Sipariş Verilen Ürünün Tedarik Edilmemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

1.153

Robo Türkiye adlı firmadan robo şarjlı basınçlı yıkama tabancası siparişi verdim. 21.04.2025 tarihinde ürün detayında sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular