Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye Şikayeti

Robo Türkiye Şikayeti
Robo Türkiye Şikayeti
profile
İrfan
05 Şubat 11:15
551

Robo Türkiye online mağazasından aldığım robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti’ni ilk kez paketinden açıp kullandım, şarjı bittikten sonra tarif edildiği şekilde şarja taktım ancak ürün ilk şarjda hiç dolmadı ve çalışmadı.

Robo Türkiye internet sitesinden ürün değişimi için başvuru yaptım ve bana bir değişim kodu gönderildi. Bu kodla, Aras Kargo üzerinden belirtilen şekilde ürünü 28 Ocak 2026 tarihinde geri gönderdim. Aras Kargo gönderim kodum 6035677856420’dir. Bu aşamadan sonra süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.

Ürünümün akıbeti ve değişim süreci hakkında ivedilikle bilgi verilmesini ve en kısa sürede ya sorunsuz yeni ürün gönderimi ya da talebim doğrultusunda gerekli işlemlerin tamamlanmasını istiyorum.

06 Şubat 11:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

İrfan
İrfan
07 Şubat 15:45

İletişime geçen olmadı.

İrfan
İrfan
10 Şubat 22:11

İletişime geçmediler. Demek ki satış sonrası ürünü. Arkasında durmuyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Müjde
19 Aralık 2025 23:42
2.365
Arızalı Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Büşra
26 Ağustos 2025 10:47
3.041
1
Pevrül sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Masaj Aleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Pevrül
07 Kasım 2025 17:34
1.845
Benzer Şikayet Yaz