to read complaints and reviews, or file yours.Robo Turbo1 Araç Yıkama Makinesinde Batarya Sorunu Nedeniyle Kullanım İmkansızlaştı
Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından 21 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Robo Turbo1 araç yıkama makinesinde yaklaşık 2 aydır ciddi bir batarya problemi yaşıyorum. Ürünü satın alırken 1599 TL ödedim ve teslimat numaram 9441167241’tir.
Bataryalar çok çabuk bitiyor ve bu sorun her kullanımda kendini gösterdiği için artık ürünü kullanamıyorum, makine uzun süredir kullanılmadan duruyor. Ürün garanti süresi devam ediyor mu emin değilim, ancak iki yıl dolmuş olabilir.
Henüz satıcıya veya yetkili servise başvurmadım. Mümkünse ücretini ödeyerek kaliteli ve uzun ömürlü bir batarya temin etmek istiyorum. Konuyla ilgili bana yardımcı olunmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Şikayet ettiğimde hiç ümidim yoktu, ama ikinci gün robo şirketinden aradılar yeni batarya göndereceklerini söylediler, ilgi ve alakalarından dolayı, çok teşekkür ederim.
Söz verdiler pazartesi bataryayı göndereceğiz diye, şikayetimden vaz geçtim, yorumlara olumlu yazdım, ondansonra göndermediler. Hep kata külli işler, memleketim esnafı.
