Robo Şarjlı El Süpürgesi İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bir yıl önce Robo şarjlı el süpürgesi almıştım. Uzun süre kullanmadan durdu ve şu anda çalışmıyor. Robo'nun internet sitesindeki kayıtlı telefonunu aradım, kayıt aldık ve ararız dediler. 19-02-2025 günü sabah 09:30 gibi biri beni aradı. Kayseri'de servisleri olup olmadığını sordum. Benden nereden aldığımı, fatura numarasını ve sipariş numarasını sordu. Hatırlamadığımı söyledim, işlem yapamam dedi. Sadece servis olup olmadığını, varsa adres ve telefon numarasını vermesini istedim, telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradım, tekrar kapattı. Tekrar aradım, bir hanımefendi açtı. Bana WhatsApp'tan servisin adresini ve telefon numarasını atacağını söyledi, hala gelmedi. Sattıkları ürüne sahip çıkmayan Robo firmasından şikayetçiyim.