Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müveddet sonuçtan hiç memnun değil

Robo İnfo Firmasından Arızalı Klimanın İadesi Ve Para İadesi Gecikmesi

profile
Müveddet
06 Nisan 20:26
404

Robo İnfo firmasından uzun oda tipi bir klima satın aldım ve bu ürün arızalandığı için 18 Şubat civarında iade ettim. Ürünü 5.900 TL ödeyerek almıştım. Firma bana iade kodu gönderdi ve klimayı bu iade kodunu kullanarak, ücretsiz kargo ile geri yolladım.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma ne ürünle ilgili ne de para iadesiyle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. İade kodunun gönderildiği mail adresine defalarca yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Ürün zaten arızalı olduğu için aynı ürünü tekrar almak istemiyorum, ödediğim 5.900 TL’nin eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İademin akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek ve para iademin en kısa sürede gerçekleşmesini istiyorum.

07 Nisan 23:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Murat sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Ürünün İadesi Yapıldı Ama 5800 TL Ücretim 50 Gündür Ödenmedi

profile
Murat
10 Eylül 2025 14:17
2.186
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Klimanın İadesi Yapılmadı, Ücret Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Gökhan
25 Eylül 2025 21:22
1.193
klimanin-iadesi-yapilmadi-ucret-geri-odenmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Klima Ve İade Sürecindeki Oyalama

profile
Ezgi
07 Mart 11:19
354

profile
Orkun
01 Eylül 2025 18:00
1.919
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru