to read complaints and reviews, or file yours.1
Robo İade Ücretimin Gecikmesi Ve Cevapsızlık
İdayet
Robo6 Şubat 10:45494
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi roboturkiye.com üzerinden 3299 TL tutarında satın aldığım hemlik pompasını iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 235402’dir.
İade sonrasında hem telefonla defalarca aramama hem de e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne para iadesi gerçekleşti ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Şubat 11:21 (Şikayetten 36 dakika sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
