to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından “uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünite 4'ü bir arada” ürünü satın aldım. Ürünü garanti kapsamında 13 Ocak’ta servise gönderdim ve sistemde ürün değişimi yapıldığı yazıyordu. Ancak 16 Ocak’ta elime ulaşan kargoda, aynı ürünün gönderildiğini ve ürünün kırık, açılmış şekilde geri yollandığını gördüm.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana satıcıya ilettiklerini söylediler ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Ürün hem hasarlı hem de değişim yapılmış gibi gösterilerek tarafıma yanlış bilgilendirme yapılmış oldu.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ürünün yenisiyle değişimi yerine ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye firmasından 5.299 TL ödeyerek satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ürününü, açıklamalarda belirtilen soğutma performansını göstermediği için 5 Eylül’de Aras Kargo ile Antalya’dan iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 8 Eylül’de tarafınıza teslim edilm...
Roboturkiye.com üzerinden satın aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi, hiçbir şekilde soğutma yapmadığı için üründen memnun kalmadım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim ve kargo iade numaram: 2509854551615. Ürünün sıfır ve garantili olmasına rağmen, iade işlemini ...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden en son model Robo marka ısıtıcı/soğutucu satın aldım. 8 Ocak tarihinde teslim edilen ürünü kargodan açtığımda kutudan uzaktan kumanda, kullanma kılavuzu ve garanti belgesinin hiçbiri çıkmadı. Ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belli olm...
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait robo Uzaktan Kumandalı Sıcak Soğuk Hava Isıtıcı Soğutucu Ünite satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim, daha sonraki denememde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Trendyol sipariş numaram ARS2025...
Yorumlar