to read complaints and reviews, or file yours.1
Robo Eksik Teslimat ve Cevapsız İade Talebi
03.02.2026 tarihinde robo Firmasının online adresinden 237571 numaralı bir siparişte bulundum. Almış olduğum 2 adet üründen 1 tanesi adresime teslim edilirken diğeri teslim edilmedi. Firmanın müşteri temsilcisine ulaşmak zor olsa da görüştüm. Depodan eksik çıkış olduğunu belirterek en kısa sürede gönderim yapılacağını söyledi. Maalesef 3 kez aramak zorunda kaldım aynı şeyleri söylediler. Ücret iadesi için mail attım dönüş bile yapılmadı.
14 Şubat 12:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Fzt.
16 Şubat 16:13
Robo firmasını Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Fzt.
15 Mart 09:31
Ücret iadesi yapılmıştır.
