to read complaints and reviews, or file yours. 
10/12/2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden Robo akıllı evye satın aldım. Sipariş numaram 204370’tir. Kargo elime geçtiğinde koliyi açar açmaz ürünün kullanılmış olduğunu ve paslanmaz çelik diye satılan evyenin her yerinin pas içinde olduğunu gördüm. Hediye olarak aldığım bu ürün bu haliyle beni karşı tarafa karşı çok mahcup etti.
Durumu fark eder fark etmez firmanın sitesinden iade formu doldurarak kendilerine ulaştım ve ürünü kargoya geri gönderdim. Paslanmaz denilerek satılan bir ürünün bu şekilde paslı ve kullanılmış gelmesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelediği için artık yeni ürün talep etmeye de çekiniyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Mayıs 2025’te internet üzerinden 117665 sipariş numarası ile satın aldığım Robo Digital Akıllı Evye Seti, Temmuz 2025’te montajı yapıldıktan sonra yaklaşık dört aydır sürekli olarak altındaki bağlantı yerlerinden su sızdırıyor. Evim yapım aşamasında olduğu için evyeyi geç taktırdım ve bu süre zarfın...
2 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden rb00000161 stok kodlu akıllı evye ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalaj kutusunun köşelerinin yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise sebze yıkama giderine ait plastik parça kırık çıktı. Bu alışverişe ait fatura numaram A...
05.12.2025 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 9.738 TL ödeyerek kredi kartıyla akıllı evye satın aldım. Ödemem onaylandıktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Sipariş numaram #202908’dur. Siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir gerekçe belirtilmedi v...
Robo markasına ait Akıllı Evye ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son 10 gündür evyenin düğmelerinden her kullanımda su akıtmaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden, Robo’nun yetkili satıcısından satın aldım ve montajı mutfağıma yapıldı. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden yetkili satıcıyl...
Robo'dan aldığım akıllı evye, daha bir ay olmadan musluk açma düğmelerinden su kaçırıp altına sızma yapmaya başladı. Durumu bildirdim, bana söktürüp göndermemi, para iadesi ya da tamir edip geri gönderebileceklerini söylediler. Ancak ben, mermeri ve dolapları ona göre kestirip ayarlamıştım ve evye...
Yorumlar