Masaj Aleti İlk Kullanımda Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Almış olduğum ovmalı masaj aleti, ilk kullanımdan sonra çalışmadı. Şarj etmeme rağmen bir daha açılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini her gün arayıp sonuç hakkında bilgi almak istediğimi söylememe rağmen, yetkililere ileteceğiz deyip asla dönüş yapmıyorlar ve kayıt almıyorlar. Her aradığımda, sorunu ilk kez duyuyorlarmış gibi davranıyorlar ve hiçbir şekilde sonuca bağlanamayan bir durum içindeyim. Param ve zamanım boşa gidiyor. Kurumsal bir firma olsa bu şekilde olmazdı. Üründen sıkıntı yaşamam düşüncesiyle kutuyu attım ve sadece faturam var; bunu da belirttim. Kutu olmadığı için iade alınmaması bana mantıksız geliyor. Resmen kusurlu ürün gönderilmiş.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Şaka gibi hala dönüş yok benim muhatabım kim ya bu markanın bir yetkili yok mu sorunumu çözecek kimle muhatap olacağım ben ya














