to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka araç yıkama tabancası 3 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün hortumu kırık olarak gönderildi, ayrıca batarya ambalajında 88 volt yazmasına ve ürün açıklamasında da bu şekilde belirtilmesine rağmen bana ulaşan batarya sadece 21 volttu.
Ürünü aldıktan sonra iade talebinde bulundum. Ancak yapılan uzun incelemenin ardından ürünümde üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek iadem kabul edilmedi. Bu durum beni hem mağdur etti hem de yaşadığım güven sorununu daha da artırdı.
Ayrıca, ürünün faturası için hem satıcıya hem de Trendyol'a defalarca başvurmama rağmen fatura tarafıma gönderilmedi. Faturasız satış yapıldığını düşünüyorum ve bu durumdan da ayrıca rahatsızım.
Satın aldığım ürünün kusurlu olmasına rağmen iade işleminin reddedilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün koşulsuz iadesinin sağlanmasını, ücret iademin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
01.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9647991121 sayılı sipariş kodu ile sipariş ettiğim Robo şarjlı araç yıkama tabancası 03.12.2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Paket içerisinden çıkan bataryaları şarj ettim ve çalıştırmak istediğimde herhangi bir tepki vermediğini gördüm. 2 bataryayı da denememe ...
Trendyol üzerinden robo turkiye markalı araba yikama tabancası aldım. İlk kullanımdan sonra su tazyikinde azalma oldu. Durumu Trendyol aracılığıyla bildirdim urunu gönderdim. Ürün tamir edilip gönderildi fakat sağlam olan bataryamın bozuk olduğunu fark ettim. Bozuk olmadığından eminim Çünkü gönderme...
3 Eylül'de Trendyol'dan Robo marka araba yıkama robotu sipariş verdim. Bana teslim edildi. Sonra düzgün çalışmadığı için geri iade verdim. Servis iade kabul etmedi ve geri gönderdi. Çalışıyor dediler. Sonra yetkili servise bir şekilde ulaştım, 'Gönderin, yenisini gönderelim' dediler ama geri gönderd...
Haziran ayında kardeşime hediye ettiğim, internetten reklamını görüp aldığım plastik çantalı Robo marka araba yıkama tabancası ilk kez kullanılmak istendiğinde çalışmadı. İki bataryası da tam şarj edilmesine rağmen ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Satın aldıktan sonra yaklaşık iki yıl boyunca hiç kull...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Robo marka basınçlı oto yıkama tabancasının şampuan şişesi kapağında sorun yaşadım. Ürünü aldıktan bir ay sonra ilk kez kullandığımda, kapağın dışarıya su verdiğini ve muhtemelen contasının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca kutunun içinden alakasız...
Yorumlar