Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kusurlu Klima Ve İade Sürecindeki Oyalama

Ezgi
Ezgi
Robo
7 Mart 11:19632

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 5 in 1 Robo klima satın aldım. Ürün şubat ayında elime ulaştı ancak başından beri kusurlu ve düzgün çalışmıyor. Çalışmayan, arızalı bir ürün gönderdiler.

Yaklaşık üç haftadır iade için defalarca başvuru yapıyorum fakat her seferinde oyalandım ve bir türlü iade kargo kodu göndermediler. Sürekli başvurmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. İletişim ve ilgi konusunda da ciddi anlamda mağdur ediliyorum.

Çalışmayan bu ürün için hiçbir şekilde uğraştırılmadan, gecikmeden ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

9 Mart 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Ezgi
Ezgi
29 Mart 20:06

Ücret iadesini bekliyorum ürün elinize ulaştı. Bu parayı millet yattığı yerden kazanmıyor. Herkesin bir masrafı var parayı ivedilikle yatırmanızı bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Robo Uzaktan Kumandalı Cihazım Çalışmıyor, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Müge
Müge
Robo
5 Ağustos 2025 09:031.479

06.07.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden “Robo uzakt...

1 Destek
1

İade Edilen Arızalı Klima İçin Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Yılmaz
Yılmaz
Robo
28 Ağustos 2025 08:561.215

Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım “Robo uzaktan kumandalı 5A” model klimanın arızalı çıkması nedeniyle ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru