Kusurlu Klima Ve İade Sürecindeki Oyalama

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 5 in 1 Robo klima satın aldım. Ürün şubat ayında elime ulaştı ancak başından beri kusurlu ve düzgün çalışmıyor. Çalışmayan, arızalı bir ürün gönderdiler.
Yaklaşık üç haftadır iade için defalarca başvuru yapıyorum fakat her seferinde oyalandım ve bir türlü iade kargo kodu göndermediler. Sürekli başvurmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. İletişim ve ilgi konusunda da ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Çalışmayan bu ürün için hiçbir şekilde uğraştırılmadan, gecikmeden ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Ücret iadesini bekliyorum ürün elinize ulaştı. Bu parayı millet yattığı yerden kazanmıyor. Herkesin bir masrafı var parayı ivedilikle yatırmanızı bekliyorum.















