to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim’de Trendyol üzerinden 'robo massage gün vıbrotinal msg2' model masaj aleti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açıp dokusuna baktım ve beğenmediğim için aynı gün tekrar paketleyip iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün ambalajı açıldığı ve 'medikal ürün' olduğu gerekçesiyle reddedildi.
İlk iade reddinde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün elime ulaşınca fotoğrafını çekip göndermemi istediler, ben de gerekeni yaptım. Ancak geri dönüş yapılmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde yeniden iade kodu alıp ürünü göndermemi söylediler. Bu kez de iade talebim yine reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Şu anda ürün kargoda bana geri geliyor (Teslimat No: 10518261069).
Ürünü kullanmadan, yalnızca kutusunu açıp incelediğimi ve hemen iade ettiğimi belirtmek isterim. Satıcı 'robo turkiye' üzerinden aldığım bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 02.09.2025 tarihinde #10467673619 numaralı siparişimle Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece çalıştırıp denedim ve vaat edilen insan eli hissiyatını kesinlikle vermediğini, beklentilerimi karşılamadığını g...
Robo Türkiye adlı satıcıdan Trendyol platformunu kullanarak 6 başlı masaj aleti satın aldım. Gelen ürün üstünde çizikler mevcuttu. Masaj toplarında yün, kıl vs gibi kullanıldığını gösteren kirlilikler mevcuttu ve ürün sıfır şarj ile gelmişti. Ürünü şarj edip çalıştırdım lakin kullanılmış olduğu için...
Robo Türkiye isimli internet sayfasından masaj aleti aldım fakat kargo bana haber vermeden ürünü iade etti. Ben de tekrar firma ile iletişime geçtim, ürünü göndereceklerini söylediler. Fakat haftalardır en az 6-7 kere aramama rağmen her seferinde 'Ürünü kargoya vereceğiz, durumu yetkili birime ilete...
Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından 2 adet masaj aleti aldım. İki ürün de şarj olmayan kusurlu ürün olarak gönderildi. Firmaya ürünleri iade kodu ile geri gönderdim. İnceleme süreci başlattılar. Ben ücret iadesi olmasını beklerken ürünlerden birini geri gönderdiler. Diğeri de hâlâ incelemed...
Trendyol'dan Robo Ovmalı Masaj Aleti aldım. Şarjı bitince şarja taktım. Şarj etmediğini görünce Robo Türkiye'yi aradım. Bana anlaşmalı oldukları kargo firması ile geri göndermemi söylediler. Bana daha sonra dönüş yapmadılar. Bir ayı geçince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana ürünün...
Yorumlar