Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kabloları Olmadan Gelen Robo Buharlı Temizleyici İadesi Aylarca Sürüyor

627

Robo buharlı temizleyici aldım; kargoyu açtığımda ürünün kabloları olmadığını, kullanılamayacak olduğunu gördüm. Geri iade oluşturdum; iki haftadır ne ürünü değiştiriyorlar ne paramı iade ediyorlar. Telefonlara, maillere bakılmıyor. Ürünü satan kadar problem yok ama sorun olduğu zaman devekuşu gibi kafalarını toprağa gömüyorlar.

1 Destek
1 Nisan 10:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mustafa
6 Nisan 11:07

Robo buharlı temizleyicinin kabloları eksik geldi, iade talebinde bulundum ve iki haftadır ne ürün değişimi ne de ücret iadesi almadım, telefon ve maillere yanıt gelmedi.

Mustafa
3 Mayıs 14:16

Hala bir cevap yok ne ürünü gönderdiler ne de para iadesi yaptılar ilgisiz bir firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şarjlı Süpürge Arızası Sonrası İletişim Sıkıntısı Yaşadım

2 Haziran 2025 16:432.264

Robo dikey şarjlı süpürge aldım, bir kullanımdan sonra şarjı doldurmadı. İade ettim, aradılar, arıza yok, ödemeli gönder...

Robo Şarjlı Süpürge: Garanti Ve İletişim Sorunları

31 Ocak 2025 14:233.293

Robo şarjlı süpürge Kasım ayında Trendyol üzerinden robo marka süpürge aldım. 2 ay geçmeden bozuldu. Robo Türkiye yi ara...

Çözüldü

Robo El Süpürgesi İade Ve Değişim Sorunu

10 Nisan 2025 21:583.996

"Markaları marka yapan, müşteri kazandıran ve markada tutan; öncelikle, iyi bir iletişimdir... Markaya sorunumla ilgili ilk ulaştığımda, Remzi bey sorunumu anlayışla karşılamış, çözüm için yardımcı olmuştu. Daha sonra, ilerleyişi takip etmek için 2 kez iletişime geçtiğim bayan temsilci hiçbir çözüm sunmayı kabul etmeyip iletişimi kesmiştir. Şikayet var sayesinde tekrar aradığım zaman, Remzi bey yardımcı olarak ücret iadelerini sağlamıştır. Kendisine tl teşekkür ediyorum."

Robo Türkiye Islak Kuru Dikey Süpürge Şarj Sorunu

17 Aralık 2025 11:251.488

Robo ıslak kuru kablosuz süpürge aldım. Şarj etmiyor. Nereye müracaat edeceğimizi bulamıyoruz İade nereye nasıl bilemiyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Robo Türkiye Hüsranı!

Robo TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular