Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kabloları Olmadan Gelen Robo Buharlı Temizleyici İadesi Aylarca Sürüyor

Mustafa
Mustafa
Robo
1 Nisan 08:21579

Robo buharlı temizleyici aldım; kargoyu açtığımda ürünün kabloları olmadığını, kullanılamayacak olduğunu gördüm. Geri iade oluşturdum; iki haftadır ne ürünü değiştiriyorlar ne paramı iade ediyorlar. Telefonlara, maillere bakılmıyor. Ürünü satan kadar problem yok ama sorun olduğu zaman devekuşu gibi kafalarını toprağa gömüyorlar.

1 Destek
1 Nisan 10:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
6 Nisan 11:07

Robo buharlı temizleyicinin kabloları eksik geldi, iade talebinde bulundum ve iki haftadır ne ürün değişimi ne de ücret iadesi almadım, telefon ve maillere yanıt gelmedi.

Mustafa
Mustafa
3 Mayıs 14:16

Hala bir cevap yok ne ürünü gönderdiler ne de para iadesi yaptılar ilgisiz bir firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şarjlı Süpürge Arızası Sonrası İletişim Sıkıntısı Yaşadım

Osman
Osman
Robo
2 Haziran 2025 16:432.264

Robo dikey şarjlı süpürge aldım, bir kullanımdan sonra şarjı doldurmadı. İade ettim, aradılar, arıza yok, ödemeli gönder...

1

Robo Şarjlı Süpürge: Garanti Ve İletişim Sorunları

Tuğba
Tuğba
Robo
31 Ocak 2025 14:233.293

Robo şarjlı süpürge Kasım ayında Trendyol üzerinden robo marka süpürge aldım. 2 ay geçmeden bozuldu. Robo Türkiye yi ara...

4
Çözüldü

Robo El Süpürgesi İade Ve Değişim Sorunu

Sibel
Sibel
Robo
10 Nisan 2025 21:583.973

"Markaları marka yapan, müşteri kazandıran ve markada tutan; öncelikle, iyi bir iletişimdir... Markaya sorunumla ilgili ilk ulaştığımda, Remzi bey sorunumu anlayışla karşılamış, çözüm için yardımcı olmuştu. Daha sonra, ilerleyişi takip etmek için 2 kez iletişime geçtiğim bayan temsilci hiçbir çözüm sunmayı kabul etmeyip iletişimi kesmiştir. Şikayet var sayesinde tekrar aradığım zaman, Remzi bey yardımcı olarak ücret iadelerini sağlamıştır. Kendisine tl teşekkür ediyorum."

Robo El Süpürgesi İade Ve Değişim Sorunu

Robo Türkiye Islak Kuru Dikey Süpürge Şarj Sorunu

Zühre
Zühre
Robo
17 Aralık 2025 11:251.486

Robo ıslak kuru kablosuz süpürge aldım. Şarj etmiyor. Nereye müracaat edeceğimizi bulamıyoruz İade nereye nasıl bilemiyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru