to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Ve Faturasız Robo S5 Şarjlı Süpürge İçin Para İadesi Talebi
Robo marka Robo s5 şarjlı mite el süpürgesini sosyal medyada, Facebook reklamı üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, yaklaşık 5 saat boyunca şarjda bekletmeme rağmen kesinlikle çalışmadı. Ürün faturasız gönderildi ve içinden çıkan garanti belgesi de imzasızdı.
Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Robo firmasına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerini aradığımda telefona bakan kimse olmadı. Ayrıca Instagram sayfalarına da mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra aynı ürünün Trendyol’da yaklaşık 1068 TL’ye satıldığını gördüm, ben ise 1500 TL ödemiş oldum.
Çalışmayan, faturasız ve imzasız garanti belgesi ile gönderilen bu ürün için acilen para iadesi talep ediyorum. Firma tarafından en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
