to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo marka Robo s5 şarjlı mite el süpürgesini sosyal medyada, Facebook reklamı üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, yaklaşık 5 saat boyunca şarjda bekletmeme rağmen kesinlikle çalışmadı. Ürün faturasız gönderildi ve içinden çıkan garanti belgesi de imzasızdı.
Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Robo firmasına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerini aradığımda telefona bakan kimse olmadı. Ayrıca Instagram sayfalarına da mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra aynı ürünün Trendyol’da yaklaşık 1068 TL’ye satıldığını gördüm, ben ise 1500 TL ödemiş oldum.
Çalışmayan, faturasız ve imzasız garanti belgesi ile gönderilen bu ürün için acilen para iadesi talep ediyorum. Firma tarafından en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ücretimin iade edilmesini istiyorum.
09.08.2024 tarihinde DSM Grup Danışmanlık A.Ş. tarafından adresime gönderilen ve Robo firmasının kendi internet sitesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldığım Robo S5 Pro mite marka süpürge bir süredir şarj olmuyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu arızayla ilgili hiçbir ilerleme ...
Robo firmasından 19.12.2025 tarihinde doğrudan firma üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimde cihaz hiç çalışmadı, yani ürünü ilk günden itibaren kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca...
Trendyol üzerinden Robo S5Pro model şarjlı robot süpürge satın aldım. Ürün bana Karaman’da teslim edildikten sonra ilk açtığımızda yalnızca 5 dakika çalıştı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj olmamaya başladı. Ürünü 4 gün önce, 1299 TL ödeyerek internet bankacılığı üzerinden satın aldım. ...
Trendyol üzerinden 87002645 model kodlu Robo Dik süpürge marka robot süpürge satın aldım. Ürünün şarj makinesi ilk günden beri çalışmıyordu ve hiçbir şekilde şarj etmiyordu. Buna rağmen robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay boyunca kullanabildim; fakat hiçbir darbe veya hasar almamasına rağmen robot süpürge...
Yorumlar