to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo'nun kendi internet sitesinden 1.750 TL ödeyerek şarjlı boya makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve teslim aldıktan iki gün sonra iade ettim. İade işlemini dcsr192607717 b305 barkod numarası ile gerçekleştirdim. Ürün garantiliydi ve 14 gün içinde değişim yapılacağı belirtilmişti.
Ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ödeme yöntemi olarak EFT kullandım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “gönderiyoruz” yanıtı aldım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli oyalandım ve mağdur edildim.
Artık bir an önce paramın iadesini ya da yeni ürün gönderimini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Robo internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce bir boya tabancası satın aldım. Ürünü denediğimde boya püskürtme işlemini hiç yapmadığını gördüm, yani ürün baştan itibaren bozuk çıktı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve kimse konuyla ilgilenmedi. Süreç boyunca tamamen başıboş bırakıldım ve bu ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Bozuk gelen ürün için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 3.989,00 TL’ye satın aldığım elektrikli hidrolik kriko setini, 2 yıl garantili olarak ve iade koşullarında ekstra bir şart olmadan, 13 Eylül 2025 tarihinde yasal süre içinde iade ettim. Ancak bugüne kadar ücret iadem gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmet...
Roboturkiye’den satın aldığım şarjlı boya tabancası ürünü, yaklaşık 4-5 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Ürünü garanti kapsamında geri gönderdim ve bana yeni bir ürün ile değişim yapıldı. Ancak, yeni gönderilen üründe sorun yaşamasam da, ürünü iade edip başka bir ürün almak istediğimi belirttim. ...
14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Brand Robo t 2 82 v” model şarjlı boya tabancası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, boya haznesi hortumunun plastikten olması ve tam yerine oturmaması nedeniyle 10 dakika bile kullanamadan boyama işlemi gerçekleştiremedim. Ertesi gün ürünü iade etti...
Robo şarjlı su tabancası aldım. 1 ay öncesinde ürün arızalı çıktığı için aynı gün içerisinde ürünü iade ettim ve 14 gün içerisinde para iadesi olacağını söylediler. 14 iş günü geçti ve para iadem sağlanmadı. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtim ve benden kargo numarası eksik olduğu için iadenin yap...
Robo Marka bataryalı boya tabancası aldım. Şarjı 2 dakika gitmiyor bile. İade için yardımcı olmak amacıyla iletişim bilgilerine ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Verdiğimiz paranın karşılığından geçtim, kutudan çıkarttık, 15 dakika kullanamadık, olduğu gibi duruyor. Ücretimi iade edin lütfen.
Yorumlar