Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Talebim Cevapsız Kaldı Geri Ödeme Bekliyorum

Ümit
Ümit
Robo
11 Şubat 11:332.599

10 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye Facebook sitesi üzerinden 4'ü bir arada hava pompası, akü şarj aleti, powerbank ve lamba özellikli ürün siparişi verdim. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün elime gelmeden iptal etmek ve iade etmek istediğime dair 10’a yakın e‑posta gönderdim, iki farklı telefonlarından ikiye bir kez ulaşmaya çalıştım, ne telefonlara ne de mesajlara bakıp dönüş yapıyorlar. Facebook’ta sadece iyi yorumları yayınlıyor, olumsuz yorumları yayımlamıyor. Paramın iadesini istiyorum.

12 Şubat 10:49 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Ümit
Ümit
13 Şubat 19:14

Arayıp soran olmadı, firma ile iletişim kurmak çok sıkıntı, her şey satış yapılana kadar

Ümit
Ümit
16 Şubat 10:11

Firma dönüş ve para iadesi yapmadı. E postalara ve telefonlara cevap vermiyorlar

Ümit
Ümit
27 Şubat 19:47

Teslim almadığım ürüne para ödedim hala paramı alamadım,2 hafta üzerinden geçti. Son çare Tüketici Mahkemesi'ne verecrğim, ne kadar ilgisiz alakasız müşteriye çözüm odaksız bir firma, parayı aldı işi bitti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu: Siparişim Tamamlanmadı

Fatih
Fatih
Robo
26 Kasım 2025 12:531.596

"Teşekkürler"

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu: Siparişim Tamamlanmadı
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu: Siparişim Tamamlanmadı
1

İade Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

Fevzi
Fevzi
Robo
21 Mayıs 2025 17:013.615

Robo Türkiye firmasından boyun masaj aleti aldım. Önerilen talimatlara göre şarj etmeme rağmen cihaz çalışmadı. Firmayı ...

İade Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu
İade Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu
İade Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu
İade Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu
2 Destek

Robo Türkiye Masaj Aleti Şikayeti

İlknur
İlknur
Robo
11 Kasım 2025 11:481.925

11 Ekim 2025’te Robo Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldığım Robo masaj aleti, şarj aleti olmadan teslim edildi ve şa...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru