to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Robo Isıtıcı İçin Geri Ödeme Gecikmesi
Robo Türkiye’den aldığım Robo teleskopik ayaklı hızlı ısıtıcı ürününü iade etmek için 12.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürünün firma tarafından teslim alınma tarihi 13.01.2026 olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ürün için 3.499 TL ödeme yapmıştım. Bu süreçte firma ile dört beş kez telefonla görüştüm ve her seferinde yalnızca kaydımın oluşturulduğu ve en kısa sürede iadenin gerçekleşeceği söylendi, ancak somut bir adım atılmadı ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
Ödememin acilen tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin ne aşamada olduğu hakkında net ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
