to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gelmedi, Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Robo Türkiye’den 24 Şubat 2026 tarihinde STK rb00000150 numaralı siparişimizi verdik. 1.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak bu siparişe ait fatura tarafımıza hâlâ iletilmedi.
Ayrıca tarafımıza yanlış bir kurutma makinesi gönderildi, bu ürün firma tarafından geri alındı fakat doğru ürün hâlâ gönderilmedi. Yani ne faturamız var ne de sipariş ettiğimiz doğru ürüne ulaşabildik.
Günlerdir hem telefonla aramamıza hem de e‑posta göndermemize rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, hiçbir şekilde dönüş alamıyoruz. Faturamızın ve sipariş ettiğimiz doğru ürünün acilen tarafımıza gönderilmesini talep ediyoruz.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Fatura neden yollamıyorsunuz acaba? Müşteri hizmetleriniz ne e-maillere cevap veriyor ne de telefonlara... Faturamızı almak için maliyeye durumu ileteceğiz
