to read complaints and reviews, or file yours. 
Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden, PTT Kargo ile kapıda ödeme şeklinde “Robo ıslak kuru kablosuz süpürge” siparişi verdim. Ürünü bugün teslim aldık, sipariş vereli yaklaşık 1 hafta oldu. Kapıda ödemeyi nakit olarak yaptım.
Kargoyu açtığımızda süpürgenin uzun borusunun kutunun içinden çıkmadığını gördük. Ürün bu haliyle eksik ve kullanımı zor, tam olarak sipariş verdiğim ürün teslim edilmemiş durumda. Firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
Eksik olan uzun borunun tarafıma gönderilmesini veya ürünün tamamen iade alınarak ödediğim ücretin bana geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca 0553*****85 numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Galaxy aracılık hizmetleri limited Şirketi tarafından hala dönüş yok
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Robo marka ıslak-kuru kablosuz süpürgeyi İnternet Grup isimli siteden online olarak satın aldım. Ürün 3 gün önce Aras Kargo ile elime ulaştı ancak daha ilk kullanımda emiş gücünün neredeyse hiç olmadığını, adeta bir çocuk oyuncağı gibi çalıştığını fark ettim. Bu performans seviyesinin ürün tanıtımıy...
Robo Türkiye’den Instagram üzerinden paylaşılan bir sayfa aracılığıyla kls-001 model dikey şarjlı süpürge siparişi verdik. Ürün bu ayın 26’sında elimize ulaştı; ancak kutudan süpürgenin bazı parçaları eksik çıktı, süpürgenin yarısı yok ve yanında şarj aleti de gönderilmemişti. Ürünü kapıda nakit ola...
İnternet üzerinden Robo marka bir el süpürgesi satın aldım. Siparişime ait ars2025000308190 numaralı kayıt bulunmaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra bir gün boyunca şarjda beklettim ancak süpürge hiç çalışmadı ve ilk günden itibaren ürünü kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca aramama ra...
Robo Türkiye’den internet üzerinden aldığım Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi, ürünü beğenmediğim için satın aldığımın ertesi günü iade ettim. Ürün, 17’sinde firmanın eline ulaştı ve o tarihten bu yana (yaklaşık iki buçuk haftadır) 2000 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum. İade işlemini kapı...
29/07/2025 tarihinde Robo Türkiye web sitesi üzerinden 155483 sipariş numarası ile “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” siparişi verdim. Ürün 01/08/2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün bazı parçalarında çatlaklar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 250 985 455 1615 kargo iade kodu ...
Yorumlar