to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo ıslak kuru dikey süpürgeyi Aralık ayında internet üzerinden Anında Kapımda sitesinden satın aldım. Ürün bana Aras Kargo ile, 4009 teslim kodlu 5774*******94 numaralı gönderiyle eve teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün eksik parçalı olduğunu, özellikle şarj adaptörünün kutuda bulunmadığını gördüm. Şarj adaptörü olmadığı için ürünü hiç kullanamıyor, şarj dahi edemiyorum. Bu nedenle ürün benim için fiilen kullanılamaz ve ayıplı durumdadır.
Firma ile siteden veya başka bir kanal üzerinden iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve kendilerine kesinlikle ulaşamadım. Hem eksik parça gönderilmesi hem de sonrasında iletişimsiz kalmam nedeniyle ürün ve hizmetten hiç memnun kalmadım.
Eksik ve ayıplı gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şarj adaptörü olmadan kullanamadığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Ocak ayında Anında Kapımda internet sitesi üzerinden Robo marka ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden şarj adaptörünün çıkmadığını gördüm, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım.
Firma ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Eksik parça ile ilgili hiçbir muhatap bulamayınca ürünü iade ettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Kullanamadığım ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Robo marka ıslak kuru dikey süpürgeyi internet üzerinden Anında Kapında sitesinden yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden şarj adaptörünün eksik olduğunu fark ettim. Süpürgeyi bu haliyle kullanamadığım için ürünün eksik gönderilmesinden dolayı memnun kalmadım.
Durumu Robo Türkiye firmasına ilettim ve para iademin onaylandığı, 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği yönünde tarafıma bilgi verildi. Ürünü 12 Şubat’ta geri iade etmeme rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki ödediğim ücret hala hesabıma yatmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünü zaten geri iade etmiş olmama rağmen 12 Şubat’ta iadesini yaptığım bu alışverişe ait 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Robo TÜRKİYE’nin internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce sku RB00000183 kodlu şarjlı taşınabilir kamp duşunu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve sadece kutusunu açıp inceledim, beğenmediğim için teslim aldığımın ertesi günü, eksiksiz ve orijinal haliyle iade ettim. İade işlemi için internet si...
14 Ağustos 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım “şarjlı kamp duşu” isimli ürünü, daha uygun fiyata bulduğum için iade ettim. İade işlemini Aras Kargo 2509854551615 takip numarası ile gerçekleştirdim ve ürünün bedeli olan 1299 TL’yi Ziraat Bankası kartımla ödemiştim...
Yaklaşık 1 yıl önce Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım akü ateşleyici, hava kompresörü, powerbank ve LED ışık özellikli ürünü, 26 Kasım tarihinde arızası için garanti kapsamında Robo Türkiye’ye gönderdim. Ürünü Aras Kargo Trakya Kurumsal şubesine 2509854551615 takip numarasıyla tes...
Robo Türkiye’den 139789 numaralı siparişim ile aldığım Robo ıslak‑kuru, şarjlı, dikey süpürgeyi 24 Haziran’da iade ettim. Ürünü Aras Kargo Kayseri Arıncık şubesine teslim ederek gönderdiğim halde, üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Ken...
Yorumlar