to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Ve Çalışmayan Isıtıcı İçin Hızlı Değişim Talebi
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 20 Aralık 2025 tarihinde şömineli kule tipi ısıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda alt tablası ve uzaktan kumandası kutudan çıkmadı, paketleme de oldukça özensizdi. Ürünü çalıştırmayı denediğimde ise zaten hiç çalışmadığını gördüm.
Sipariş bilgilerim mailimde mevcut, ayrıca firmaya mail atarak durumu detaylı şekilde anlattım ve fotoğrafları da ekledim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem eksik parça çıkması hem de ürünün çalışmıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bozuk ve eksik ürün yerine, aynı model ısıtıcının tamamen sağlam ve tüm parçaları eksiksiz olan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
