to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Su Isıtıcıları İçin İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Robo Türkiye internet sitesinden 12.01.2026 tarihinde musluk ucuna takılan ani su ısıtıcı ürününden 2 adet, toplam 3.998 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri Balıkesir Bandırma’da teslim aldım ve kullanmak istediğimde hiçbir şekilde suyu ısıtmadığını gördüm.
Yaşadığım sorun üzerine sitede iade ile ilgili bir yol, buton veya yönlendirme bulamadım. Telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefon açılmıyor, “size dönüş yapacağız” şeklinde bir geri dönüş de olmuyor. Şu ana kadar firmadan bana ulaşan, sorunu çözecek kimse olmadı.
Kusurlu gelen ve çalışmayan bu ürünler için ödediğim toplam 3.998 TL tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini, iade sürecinin nasıl işleyeceği konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
