to read complaints and reviews, or file yours. 
Robotürkiye’nin internet sitesi üzerinden uzaktan kumandalı ısıtıcı soğutucu klima satın aldım ancak ürün baştan beri çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür ürünle ilgili hiçbir şekilde verim alamıyorum, klima hiç çalışmıyor.
Sorunla ilgili olarak ürünü kargo ile satıcıya geri gönderdim. Ancak ürün bana, “orijinal kutusuyla gelmediği” şeklinde son derece yetersiz ve mantıksız bir gerekçeyle iade edilerek geri gönderildi ve sorunum çözülmedi. Ürün çalışmaz durumda olmasına rağmen herhangi bir onarım, değişim veya çözüm sunulmadı.
Ben, çalışmayan bu ürün için ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma tam olarak iadesini talep ediyorum. Çalışmayan bir ürünü, kutu bahanesiyle geri göndermelerini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
06.07.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden “Robo uzaktan kumandalı ısıtma&soğutma ünitesi” satın aldım. Ürün elime geldiğinde ben...
Robo'dan hava üfleyen klima aldım. Kışın aldığım için kullanmadım, yazın ise 1 hafta 10 gün gibi bir sürede kullandım. Sonrasında hiç çalışmıyor, siteden de kimseye ulaşamıyorum. Alırken de zaten kusurlu ürün geldi; buz haznelerinin biri boş, diğeri de patlaktı. Kimseyle muhatap olamıyorum, ürünü ia...
18.07.25 tarihinde Robotürkiye internet sitesinden sıcak-soğuk klima ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturarak 26.07.25 tarihinde ürünü geri gönderdim. O tarihten bu yana neredeyse bir ay geçmesine rağmen, defalarca iletişime geçmeye çal...
Robo Türkiye’nin resmi sitesinden uzaktan kumandalı klima satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihazın bozuk olduğunu ve paketten çıkan garanti belgesinin yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 13 Ağustos’ta iade ettim, ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iade...
Yorumlar