Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ayıplı Robo Türkiye Uzaktan Kumandalı Isıtıcı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

6 Ocak 11:131.385

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait robo Uzaktan Kumandalı Sıcak Soğuk Hava Isıtıcı Soğutucu Ünite satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim, daha sonraki denememde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Trendyol sipariş numaram ARS2025000302892’dir.

Ürünle ilgili sorun yaşayınca Robo Türkiye’nin telefon numaralarından müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir numaradan kendilerine ulaşamadım. Ürünü neredeyse hiç kullanamamış olmama rağmen ne teknik destek alabildim ne de süreçle ilgili bilgi verildi.

Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürün için iade ya da birebir sorunsuz bir ürün ile değişim talebimin ivedilikle karşılanmasını rica ediyorum.

1 Destek
7 Ocak 09:50 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Merve
12 Ocak 11:01

Şikayetimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen arayan soran yok. İnternette yazan 7/24 müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda ''size dönüş yapılacaktır'' telesekreter çıkıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klima İadesi Sonrası Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

13 Ağustos 2025 19:021.672

Robo Türkiye’den 24 Temmuz 2025 tarihinde 153164 numaralı siparişle “Sıcak Soğuk 5A numaralı Klima” satın aldım. Ürün, r...

1

İade Sürecinde Oyalama Ve Mağduriyet: Param Hala Yatmadı!

4 Kasım 2025 21:271.753

Eylül ayında Robodan 5299 TL tutarında uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için ...

3

İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı

20 Eylül 2025 20:372.666

Robo Türkiye firmasından 5.299 TL ödeyerek satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ürününü, açı...

İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular