to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 198373 numaralı siparişimle 27 Kasım 2025 tarihinde Robo Retro oyun konsolu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde konsol arızalıydı ve hiç açılmıyordu. Bunun üzerine ürünü birebir değişim talebiyle yaklaşık 1 ay önce firmaya gönderdim.
Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Site üzerinde sipariş durumum hâlâ “Tamamlandı” olarak görünüyor fakat fiili olarak ortada ne çalışan bir ürün var ne de değişim süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de somut bir sonuç alamadım, sadece sürecin incelendiği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Ayıplı gelen ürünüm için talep ettiğim birebir değişimin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Robotürkiye internet sitesinden 3.999 TL ödeyerek retro oyun konsolu siparişi verdim (Sipariş No: 172025). Ürün kargodan elime ulaştığında kutuyu açar açmaz cihazın üzerinde “arızalıdır” yazılı bir kağıt olduğunu gördüm. Cihaz hem çalışmıyor hem de kullanılmış ve arızalı olarak gönderilmiş. Bu duru...
16.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi robo.com üzerinden Robo Retro Oyun Konsolu satın aldım. Ürün 17.12.2025 tarihinde elime ul...
27.12.2024 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 4900 TL ödeyerek retro oyun konsolu satın aldım. Ürünü kullanmaya çalıştığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Robo Türkiye ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir iletişim kanalından ulaşamadım. Şikayetvar.com üzerinden şikayet oluşturduktan ...
Yorumlar