to read complaints and reviews, or file yours.İlk Günden Arızalı Gelen Oyun Konsolu Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
16.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi robo.com üzerinden Robo Retro Oyun Konsolu satın aldım. Ürün 17.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimizde konsolun çalışmadığını gördük. Ürün hiçbir şekilde çalışmadığı için ayıplı mal niteliğindedir.
Ürüne ait Sipariş No: WC-421508-209737, Fatura No: ars2025000308979 olup, toplam 3.588,00 TL ödeme yaptım. Faturada da tüm bilgilerim ve ürün detayları mevcuttur. Çocuğum için aldığım bu ürünün daha ilk günden çalışmaması hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturmuştur.
Robo Retro Oyun Konsolu’nun ayıplı olması sebebiyle, ürünün iadesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma geri ödenmesini veya ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşatılan bu olumsuz deneyim nedeniyle ayrıca firmadan özür bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
