Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dikiş Makinesi Çalışmıyor Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Derya
02 Mayıs 2025 01:38
4.526

19.04.2025 tarihinde robo Türkiye sitesinden 12 fonksiyonlu dikiş makinesi aldım ama bin pişman oldum. Hiçbir şekilde dikim yapmıyor iğne ilerlemiyor, dikmiyor. 14 günlük süre zarfında 3 kez mail gönderdim ve iletişim numarasını aradım bir türlü dönüş yapılmadı. Çok acil çözüm bekliyorum. Ürünün iade alınmasını ve paramın geri iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Not: içerisinden sadece kullanım talimatı, elektrikli bağlantı kablosu ve dikim için el pedalı çıktı. Garanti belgesi yoktu.

02 Mayıs 2025 17:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Derya
Derya
03 Mayıs 2025 15:31

Merhabalar hala bir dönüş yapılmadı bozuk ürün başıma kaldı acil dönüş yapılmasını bekliyorum.

Derya
Derya
03 Haziran 2025 00:51

Merhaba robo Türkiye yetkilisi aldığım ürün dikiş makinesi sorunu dikim yapmıyordu. İade gönderdim ( kendilerinden iade kodu alarak) ve paramın iadesi 14 gün içinde yapılacağı söylendi. İade urunu 08/05/2015 tarihinde gönderdim ama ücretin iadesi yapılmadı. Bugünün tarihi 03/06/2025 ve ben hâlâ ücretimin iadesini bekliyorum telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Acil çözüm bekliyorum.

Derya
Derya
08 Haziran 2025 20:13

Merhabalar Robo Türkiye firmasından dikiş makinesi iade ücretimi aldım ilginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dikiş Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Sorunsuz Kullanamıyorum

profile
Zeynep
24 Ağustos 2025 15:20
3.178
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilal
19 Ağustos 2025 16:07
1.760

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Ve Para İadesi Sorunu

profile
Gökhan
19 Eylül 2025 18:04
3.558
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Ve Para İadesi Sorunu
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
01 Mart 2025 10:00
4.999
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu

Robo Dikiş Makinesi İadesi

profile
M.can
25 Ekim 2025 12:40
1.404
Benzer Şikayet Yaz