to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Dikiş Makinesi Çalışmıyor Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
19.04.2025 tarihinde robo Türkiye sitesinden 12 fonksiyonlu dikiş makinesi aldım ama bin pişman oldum. Hiçbir şekilde dikim yapmıyor iğne ilerlemiyor, dikmiyor. 14 günlük süre zarfında 3 kez mail gönderdim ve iletişim numarasını aradım bir türlü dönüş yapılmadı. Çok acil çözüm bekliyorum. Ürünün iade alınmasını ve paramın geri iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Not: içerisinden sadece kullanım talimatı, elektrikli bağlantı kablosu ve dikim için el pedalı çıktı. Garanti belgesi yoktu.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Merhabalar hala bir dönüş yapılmadı bozuk ürün başıma kaldı acil dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba robo Türkiye yetkilisi aldığım ürün dikiş makinesi sorunu dikim yapmıyordu. İade gönderdim ( kendilerinden iade kodu alarak) ve paramın iadesi 14 gün içinde yapılacağı söylendi. İade urunu 08/05/2015 tarihinde gönderdim ama ücretin iadesi yapılmadı. Bugünün tarihi 03/06/2025 ve ben hâlâ ücretimin iadesini bekliyorum telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Acil çözüm bekliyorum.
Merhabalar Robo Türkiye firmasından dikiş makinesi iade ücretimi aldım ilginiz için teşekkür ederim.
