to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Ücret İadesi Talebim
Robotürkiye.com üzerinden 08.03.2026 tarihinde 4’ü bir arada akü takviyesi ve lastik şişirici ürünü 2.099 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram EAR2026000081353’tür. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile telefonla defalarca aramama ve mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili ne de siparişimle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde ücret iademin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçle ilgili olarak ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptığımı bilgilerinize sunarım.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Siparişimi 08.03.2026’da 2.099 TL karşılığında aldım, ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile defalarca aradım ve mail attım, hiç geri dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum, fakat mağduriyetim giderilmedi ve dolandırıldığımı düşünüyorum.
Çözüldü evet para iadesi aldım
Çözüldü mü acaba parayı alabildiniz mi?